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Bonjour,
Ayant changé de situation et de régions récemment, un problème se pose à moi : je suis passée du statut étudiant à celui de salarié. La SMENO dont je dépendais donc avait mon ancienne adresse postale. Lorsque j'ai signalé mon changement de situation à la SMENO ou la CPAM (je ne me souviens plus de qui j'ai contacté) mon ancienne adresse a été transmise et j'ai donc été basculée à la CPAM de mon ancienne adresse.
Rien de bien grave jusque là, puisque je peux faire un changement d'adresse directement sur le compte ameli.
C'est là que ça se complique pour moi : je tente donc de créer mon compte AMELI et à la fin de la procédure, le système m'indique que je recevrai mon mot de passe chez moi dans un délai de 8jours. Le "chez moi" en question étant en fait mon ancienne adresse.
Bref, je me retrouve donc coincée à ne pas pouvoir accéder à mon espace Ameli parce que le mot de passe arrive à mon ancienne adresse...sauf que je ne peux pas changer d'adresse tant que je n'ai pas accès à mon compte ameli ^^.
Un petit coup de main svp ?
Merci d'avance.
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour Zine,
Je vous invite à contacter un conseiller au 3646, munie de votre carte vitale. Il pourra vous délivrer un code provisoire par SMS et vous pourrez ainsi accéder immédiatement à votre compte ameli.
Retrouvez toutes les fonctionnalités du compte ameli dans le didacticiel.
Bonne journée.
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Voir le profilBonjour j'ai envoyé envoyé tous les papiers qu'il faut pour une demande de c m u
Et jusqu'à ce jour j'ai rien reçu sachant que j'ai fait la première demande plus que 6mois
« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »
Bonjour Ladhari,
N'ayant pas accès à votre dossier sur ce forum pour des raisons de sécurité, je vous invite à contacter votre caisse primaire afin de faire le point.
Bonne journée.
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Pierre a répondu
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
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Laetitia a répondu
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