La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.
Bonjour,
J'ai un compte améli depuis plusieurs années que je ne consulte que très rarement car je n'ai accès qu’occasionnellement à un ordinateur et je ne suis pas très douée en informatique. Jusqu'alors cela ne m'avait pas posé de soucis car je recevais mes décomptes par courrier tous les 6 mois environ. Un peu long certes, mais je suis très patiente. J'ai dû recevoir mes derniers décomptes dans le courant du mois de novembre 2016 pour des prestations de 2015 et de mars à août 2016 (jusqu'à un an d'attente tout de même...). Je ne me suis pas alarmée. Sauf que n'en voyant pas d'autres arrivés par courrier, je me suis interrogée car ça commençait à faire long. Il se trouve que je n'en ai pas reçu d'autres depuis par courrier et j'ignore pourquoi...
Il ne me semble pas avoir vu ou eu d'information passée sur le sujet, notamment sur mon dernier décompte... et je trouve cela inadmissible car à ce jour il me manque toute la période au-delà du délai de 6 mois imposée par Améli et je souhaite obtenir mes données manquantes qui ne m'ont pas été envoyées et ce à mon insu! Comment faire?
D'avance, merci pour vos réponses.
Dina
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 06/09/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »
Bonjour dina,
Je vous invite à vous référer à la réponse apportée par Anne, expert ameli, à une question similaire.
Bonne journée.
Ce post vous a-t-il été utile ?
25% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 10/08/2017
Voir le profilBonjour Dina,
si vous souhaitez obtenir des relevés de remboursement de plus de 6 mois, adressez simplement une demande à votre assurance maladie via votre messagerie ameli. Ils vous seront envoyés.
Par ailleurs vous avez la possibilité d'activer les notifications dans votre compte, ainsi vous recevrez régulièrement un mail quand un relevé est disponible.
Cordialement,
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 06/09/2017
Voir le profilBonsoir,
Merci Elryn pour cette réponse, mais la CPAM m'a répondu que ce n'était pas possible... Je trouve cela très limite et pas normal du tout.
De plus, je n'ai pas trouvé comment activé les notifications de relevé dont vous parlez. Je ne sais pas si c'est moi qui ne suis décidément pas au point ou si c'est le site de la caisse...
Bonne soirée.
Dina
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 16/03/2020
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Audrey, petite boule d’énergie pleine de projets pour l’avenir et dotée d’un souri...
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 04/11/2021
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Mélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 02/03/2020
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum ameli qui vous est d...
« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »
Pierre a été sélectionné comme meilleur répondant
« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »
Pierre a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 06/09/2017
Voir le profildina a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 10/08/2017
Voir le profilElryn a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 06/09/2017
Voir le profildina a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?