l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

solsantis et ameli

bonjour,

mon gestionnaire​ de santé est solsantis. jusqu'alors, j'avais un espace chez eux avec notamment les relevés santé qu'ils ont finalement fermé en me disant d'ouvrir directement un compte sur ameli. pas de problème sauf que le numéro de code que m'a envoyé solsantis n'est pas bon et que malgré une demande de renvoi de code, je n'ai toujours rien reçu. que faire... ?

merci d'avance,
Philou

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Lorraine
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Lorraine, 25 ans, amatrice de The Walking Dead et de pizza 4 fromages.

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Bonjour philou94,

N'ayant pas accès à votre dossier personnel, la caisse primaire d'assurance maladie ne pourra pas vous délivrer de code provisoire pour la création de votre compte (votre dossier est géré par Solsantis). Pour cela je vous invite à contacter directement l'organisme en charge de votre dossier.

Je vous renvoie également vers notre didacticiel pour plus d'informations concernant la procédure de création du compte.

Passez une excellente journée.

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philou94

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merci beaucoup pour votre réponse !
solsantis m'a déjà envoyé un code erroné. est-ce que l'envoi d'un nouveau code résoudra mon problème ? :(