FAQ In English

Social Security number application
- Maternity
- Jinsu
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Hi. I arrived in France in 2025 with my wife. We have tried to have the social security number but continuously failed. We need the numbers very urgently, because my wife...
Jinsu

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Géraldine

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Hello Jinsu, We do not have access to your file or your wife on this forum to fulfill with securtity policy of your personal information.Therfore, I invite you to contact your...

Nom de l'auteur

Géraldine

Date

5 janvier 2026

il y a 5 jours

Mis à jour le : 05/01/2026

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r
application via the DepotDoc service?
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- Nguyen
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I submitted my application via the DepotDoc service approximately two months ago. To date, I have not received any confirmation of processing or any information regarding the...
Nguyen

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Christelle

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Hello Nguyen, Unfortunately, because of safety and confidentiality issues, we can’t reach any of your information or file from this forum. The processing times vary depending...

Nom de l'auteur

Christelle

Date

29 décembre 2025

il y a 12 jours

Mis à jour le : 29/12/2025

réponse

r
Comment ca marche?
- My online account "compte ameli"
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Bonjour, I am an international student from a non-EU country. Over one month ago, I received a notice saying that I had a numéro d'immatriculation (of 15 chiffres). When I...
RDMc

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Christelle

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Hello RDMc, You can create an ameli account only if you have a permanent certified social security number. The processing times for your social security number to be...

Nom de l'auteur

Christelle

Date

29 décembre 2025

il y a 12 jours

Mis à jour le : 29/12/2025

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r
I can't log in to the application - I'm requesting to update my personal information. - HELP ME !!!
- My online account "compte ameli"
- Michal
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I want to cancel my insurance, I have to upload documents but I can't log in to the application. The application asks to update my personal information. I have already I moved...
Michal

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Fanny

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Hello Michal, Usually, as long as your caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) knows that you left France, your rights are automatically closed and you can not access your...

Nom de l'auteur

Fanny

Date

26 décembre 2025

il y a 15 jours

Mis à jour le : 26/12/2025

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r
CM
How to be covered if I am an international student ?
- How to be covered ?
- Valérie
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If you are not a european citizen, please follow up the instructions to be affiliated to the french healthcare system.
Valérie

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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
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Valérie

Valérie

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- 37 topics créés
Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
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Once you have arrived in France and have been issued with your certificate of enrollment by a French institute of higher education, you can register on this dedicated website...

Nom de l'auteur

Valérie

Date

11 octobre 2024

il y a environ un an

Mis à jour le : 11/12/2025

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r

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