Ukrainian student under temporary protection – PUMa application abandoned and no response from CPAM

Bonjour,

Je suis un étudiant ukrainien bénéficiant de la protection temporaire en France.

J’ai effectué une demande sur etudiant-etranger.ameli.fr pour obtenir mon affiliation à l’Assurance Maladie. Le 13/08/2026, mon dossier a été abandonné avec le message suivant :

« Vous dépendez du parcours PUMa du fait de votre visa "Bénéficiaire de la protection temporaire" et non d'un VISA "Etudiant". »

Il était également indiqué que mon certificat de scolarité conditionnel n’était pas conforme et qu’un certificat de scolarité 2026-2027 précisant ma date réelle d’entrée scolaire était nécessaire.

J’ai ensuite transmis un dossier à la CPAM de Paris via DépôtDoc afin d’ouvrir mes droits. Cependant, je n’ai reçu aucune réponse depuis plus d’un mois.

Je suis actuellement étudiant à KEDGE Business School, qui me demande une attestation de droits à l’Assurance Maladie.

Pourriez-vous m’indiquer quelle est la procédure à suivre dans ma situation ? Dois-je simplement attendre le traitement de mon dossier par la CPAM ou dois-je effectuer une démarche supplémentaire pour mon affiliation à la PUMa ?

Merci beaucoup pour votre aide.