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Délai de traitement d'une facture d'opticien ? (CPAM 13)

Bonjour, La facture de mon opticien a été transmise le 29/08 et depuis je n'ai pas reçu le remboursement. Bien sur nous attendons votre remboursement pour obtenir celui de la mutuelle. L'estimation sur le site nous dit 14/10, est-ce réellement si long?

gilach

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour gilach,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous conseille de contacter votre CPAM au 36 46 afin de vérifier le délai indiqué sur votre compte ameli.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Élodie
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