reboursement dermatologiue en polynésie

Au bout d'un an de démarche, on me répond que les soins dispensés à l'occasion d'un séjour à l'étranger (polynésie française), seuls les soins urgents et immédiatement nécessaires sont pris en charge. Il faut attendre 1 an pour que l'on me donne cette information. D'autre part, il s'agit d'une consultation dermatologique, on sait combien de temps il faut attendre ici (on préfère que je déclare une maladie qui coute plus chère à la SS !) d'autre part, j"ai effectué la même démarche en 2024 et j'ai été remboursée. Incohérence, zèle...je ne sais comment l'interpréter. Je souhaite effectuer une réclamation, non pas pour avoir de l'argent simplement pour souligner, la perte de temps, d'énergie, des incompétences, des invraisemblances.