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Convocation téléphonique avec une infirmière

Bonjour, suite a un licenciement pour inaptitude professionnelle de début novembre 2025. Je suis en arrêt maladie MP depuis et j'ai été convié a un rdv téléphonique avec une infirmière de la CPAM je suis toujours en soins et reconnu RQTH ma pathologie c'est aggravé en janvier 2025 (IRM a l'appui) je vais sur mes 57 ans et psychologiquement je suis très inquiète pour la suite et me pose beaucoup de questions. Je vois un psychologue régulièrement. Comment se passe le rdv téléphonique de l'infirmière et
sur quel critères est basée la décision finale ?? Merci pour votre retour.

Maëlle

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Bonjour Maëlle,

C'est le médecin-conseil qui, en fonction de votre situation médicale, décide ou non de vous rencontrer et définit si l'entretien doit se faire en présentiel ou s'il peut être réalisé par téléphone.

Cet entretien a pour but d'évaluer entre autres, la justification médicale de votre arrêt de travail et vous aurez la possibilité, si besoin, de communiquer oralement les éléments présents sur les documents que le service médical vous a demandé de préparer (tels que vos ordonnances, vos compte-rendus médicaux etc.).

Pour en savoir plus, je vous recommande la lecture de ce topic qui fait le point sur la convocation au service médical. Les précisions apportées s'appliquent aux convocations physiques et aux convocations téléphoniques.

Pour ce qui est du motif de votre convocation et la suite qui y sera donnée, le médecin conseil est le seul à pouvoir vous donner ces informations en fonction de votre état de santé.

En effet, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permettant pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier, nous ne sommes pas en capacité de vous donner plus de précisions.

Vous avez la possibilité, pour en savoir plus, de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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