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Impossible créer compte Ameli MGEN

malgré la mise à jour de la carte vitale ( 3fois en 1 semaine ) et les nombreuses tentatives de création de mon compte, rien à faire .
Le message laconique suivant apparaît systématiquement :
Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli.
Merci de bien vouloir : contacter votre caisse d'assurance Maladie
Or la MGEN ne répond ni au téléphone ( 09 72 72 40 60 ) ni au email...
Où est le bug ?

caroldaro

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Marlène

  • 1896 réponses publiées

Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »

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Bonjour caroldaro,

Si vous dépendez de la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN), la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) n'est pas habilitée à vous répondre.

Je vous conseille le lecture de ce topic relatif à la création du compte ameli lorsque l'on dépend de la MGEN.

Je vous souhaite une bonne journée.

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