css avec participation financiere

bonjour je suis a la css avec participation financiere. Ayant eue un soucie 2 prelevements avaient été rejetés. Mais en Mai j 'ai régularisée en envoyant un virement de 50 eur pour l echeance de avril et mai 2024. Je n'arrete pas d envoyer des mails au conseiller depuis mon espace perso et toujours la meme reponse. Vos mails ont été tranférés au service compétents. Sauf qu'aucunes reponses de leurs parts depuis un mois. Ma CSS est cloturée pour absence de paiement alors que j'ai reglée. De plus on me dit que la CSS est fermée a compter du 1er jujn. Donc si j'ai réalisée des soins apres cette date je devrais rembourser. Elle est bien bonne celle là. Impossible d'obtenir un mail pour fournir mes documents de paiements. La banque m a fait une attestation de paiement pour la cpam 77 marne la valee

REPONSE DE ELRYN

Elle bien bonne celle là » non mais c’est quand même vous qui avez eu 2 mois de retard… donc laissez aussi à la cpam du temps pur régler votre dossier…
Elle est bien bonne celle là.

Oui en effet elle est bonne celle là !! Pour votre gouverne j'ai eue 2 mois de retaRd. Et pour cause toujours l'administration. Je percois une AAH et mes droits ont été suspendus. Donc pas de revenus. Il aura fallut a la CAF 4 mois pour traiter un seul document.

Ce que je ne comprends pas,c'est que la CPAM a bien vue qu il y'avait 2 mois de retard "c'esst un fait".Mais en ce qui concerne mon paiement le comptable ne le vois ps pour mettre mon dossier à jour ?
C'est tout de meme abérant.