j'ai consulte un ORL le 14-04-2024 et je n'ai toujours pas de remboursement est-ce normal ?
merci
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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
Bonjour fanfan,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.
Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :
- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;
- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;
- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;
- Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ;
- une demande de Complémentaire santé solidaire.
Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.
Je vous souhaite une très bonne journée.
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Voir le profilSi c’était avec carte vitale non ce n’est pas normal
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Voir le profiloui j'ai donné ma carete vitale
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Voir le profilIl faut vérifier d’abord votre compte ameli
Être sûr que le remboursement n’a pas été « mangé » par la récupération de franchise et participation forfaitaire
Être sûre que le paiement n’a pas été fait à l’O.R.L.
Ensuite si vraiment il n’y a toujours rien, il faut contacter l’O.R.L. pour vérifier qu’il n’a pas eu de rejet ou d’ARL
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