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Cannot upload necessary document?

I cannot upload my titre de sejour that was rejected by the system. I have tried to upload in PDF and JPG formats and all the information is able to be input (Document nature, Foreign number, Validity start date, End of validity date) but I am unable to click the button to submit (Save) and move onto the next step. Any help would be welcome as I need this to gain my Carte Vitale!


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Hello gyultatsu,

Unfortunately, because of safety and confidentiality issues, we can’t reach any of your information or file from this forum.

If you need help regarding this request, you can contact the CPAM’s English or French Advice Lines.

More information in the following topic: How to call the French Health Insurance Advice Lines?

Have a nice day.

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