Dispositif Mon Psy

Bonjour,

Je dispose du dispositif Mon Psy depuis avril.
A ce jour, les remboursements des feuilles de soins papier sont si longs à être traiter que je n'ai envoyé que deux feuilles : la première (le bilan) et la deuxième. Et sachant que j'ai mis la lettre d'adressage du médecin à chaque fois. J'ai clairement bien fait. Ma psychologue m'a prévenue que la deuxième feuille de soin lui avait été renvoyé et avec un post-it où il était écrit "Impossible de régler cet acte de soin car le bilan "EEP" n'est pas payé (pas de rejet FSE CPAM depuis 2019)"
Quelqu'un peut-il m'expliquer tout ça ?
EEP ? FSE ?
EEP c'est la feuille de bilan ? Celle que j'ai déjà envoyé ? Pourquoi renvoyer au psychologue plutôt qu'au bénéficiaire des soins ?

J'avais envoyé un email mais la personne qui m'avait répondu n'a absolument pas lu mon email sinon elle n'aurait jamais répondu autant à côté de la plaque : les feuilles de soins papiers ont longs à être traités. Merci de patienter. Oui oui on est tous au courant et ce n'était pas la question...

Bref, je n'y comprends rien donc je ne suis pas contre un peu d'aide.
En vous remerciant,