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My mother didn't receive a Attestation de droits email with her insurance. Is that possible that this issue occurs because I put the same email for my and her application. I received my insurance, but she didn't. Can the same email be an issue for this?
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Good morning olesia,
Because of safety and confidentiality issues, we can’t reach any of your information or file from this forum.
The processing times vary depending on the type of files and the number of files being processed by your caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).
If you need help regarding this request, I advise your mother to contact the CPAM’s English or French Advice Lines.
More information in the following topic: How to call the French Health Insurance Advice Lines?
Have a nice day
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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
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