Activer Mon Espace Santé

Bonjour,

Suite à un problème informatique, je souhaite recevoir un nouveau code de l'Assurance Maladie pour activer Mon Espace Santé.

On ne peut pas m'envoyer un deuxième code par courrier postal mais par mail. L'Assurance Maladie ne gérant pas mon compte (mais la Mgen) n'a pas connaissance de mon adresse mail et ne peut pas l'entrer dans leur dossier. Seule, d’après vous, la Mgen peut vous transmettre ce renseignement. Le conseiller Mgen, contacté par téléphone, m'a indiqué que la Mgen ne pouvait accéder à cette demande.

Je suis donc dans l'impossibilité d'activer mon Espace Santé.

Qu'en pensez-vous ?

Cordialement.

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