Aucun retour concernant l'attestation de droits provisoire

Bonjour, je reviens encore parce que jusque là je ne comprends pas. Depuis début octobre j’ai mis mes documents en ligne et ça affiche conforme mais toujours pas d’attestation de droits… C’est pas normal ça fait 4 mois que j’attends c’est abusé je suis bloquée. J’ai dû faire le vaccin à mes propres frais parce que sans le pass impossible d’aller dans certains endroits… Je veux consulter un ophtalmologue et un cardiologue mais je ne peux pas… Et même si je dois faire mon test de Covid on me demande l’attestation ou je dois payer. Cette situation me dépasse et me choque vraiment c’est impossible. j’ai appelé le 3646 on m’a fait patienter 30min mais personne à l’autre bout du fil. Je réessaie plus tard on me sort que le service est momentanément indisponible. Combien de temps vais-je devoir attendre encore??? C’est abusé franchement et cette incompétence me déçoit au plus haut point. Je me suis rendue à la caisse la plus proche de chez moi et ils m’ont sortis qu’ils ne pouvaient régler mon souci et qu’il me fallait appeler le 3646 mais rien… Je suis vraiment dépassée par tout ceci c’est abusé.