Comment contacter la CPAM du val d'oise

J'ai envoyé mon dossier d'inscription a la CPAM de Cergy au mois de février 2021. Je n'ai jusqu'à ce jour pas encore mon numéro provisoire de sécurité sociale. J'ai appelé plusieurs fois le service en question et à chaque fois ils me donnent des informations contradictoires. Depuis 3 semaines ils nous répondent que le service n'est pas disponible pour incident technique. J'aimerais pouvoir contacter le responsable de ce service pour un entretien mais impossible d'avoir le rendez-vous. Je travaille depuis janvier, donc je paie mes charges sociales et je n'ai aucune assistance.