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My temporary number expired and still one document is not approved ?

I have received my temporary number in May 2019, still its showing currently being processed as my document status. And my temporary number has expired last may 2020. I have no idea what I need to do or how long I have to wait. Its still showing currently being processed, I need carte vitale as soon as possible, kindly please guide me here.

Riya

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Riya

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Hello,
My vital record document has been rejected, its saying Illegible document.
My birth certificate has apostille seal and I translated in french with notary seal.
Its been one year since I got my birth certificate, as I came to France last year march 2019.
I called the english speaking line but no response, I want you to guide me How or what document I have to upload in my private space for vital record.?

TIA