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Question en attente de réponse

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Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli.

Bonjour,

Je n'arrive pas à créer mon compte Ameli depuis Mars 2020.
A chaque fois que j'introduis mon Nom, Numéro de sécurité sociale et mon code postale. J'ai ce message qui s'affiche "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli."

Juste pour information,j'ai reçu une lettre pour complément de dossier (Il manquait la dernière fiche de paie). J'ai envoyé ce document depuis Fin Mars. Mais, pas de retour...

Pouvez-vous m'aider à ce sujet.
Merci beaucoup d'avance.

Cordialement.
Younes.

Younes

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Réponses

Bonjour Younes,

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Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.