Renseignements pour une opération

Bonjour ,
J’ai été opéré pour une chirurgie réparatrice ( abdominoplastie ) , avec l’accord préalable vis favorable (QBFA 012) .
Ma question est ce que c’est normal que le chirurgien qui m’a opéré me demande une avance de 388,56€ avant l’opération mais il m’a remis une feuille de soin que j’ai envoyé à la sécu pour me faire remboursé .
D’après le devis concernant l’acte chirurgical que le chirurgien m’avais fait signer l’opération est prise en charge par la sécu mais le chirurgien m’a demandé de payer 2000€ en espèces ou en chèques sans facture sinon elle m’a dit clairement qu’elle n’allait pas m’opérer est ce que c’est normal ? J’ai besoin d’aide car j’ai été choquée par cette méthode du chirurgien.
J’étais obligé de m’endetter pour lui payer les 2000€ car l’opération ne pouvait plus attendre parce j’avais mal.
Est ce que c’est normal de payer 2000€ à ce chirurgien ?