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Bonjour,
Voila mon fils etait etudiant donc il etait inscrit à la smeno. A la fin de ces etudes en juillet de cette annee la smeno lui a envoye un mail avec un lien pour faire le transfert de son dossier , le lien ne fonctionnait pas au début.
La semaine dernière "3/10/19" nous avons réussi via ce lien a nous connecter pour creer son compte ameli apres avoir rentree le numero de secu et nom on nous dit que l on va recevoir un courrier mais aujourd hui toujours rien
Il a besoin d une attestation pour sa mutuelle car il a trouve un travail debut septembre donc ma question est: dans combien de temps nous allons avoir ce courrier
Merci pour l aide
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Mélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...
Bonjour phil,
Votre question nécessite une consultation du dossier de votre fils. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à son dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.
Le but est de protéger les données personnelles. J'invite donc votre fils à contacter sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à son dossier.
Les coordonnées de sa CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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Inscrit(e) le 16/10/2019
Voir le profilj'ai le même problème concernant le transfert de la smerep vers régime général
2 fois que nous recevons MDP 2 fois que la connexion est impossible pour créer le compte
en plus il faut que ce soit la personne elle-même qui fasse les démarches -impossible pour parent de le faire du grand n'importe quoi
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