traitement de dossier

Bonjour,
Je suis actuellement étudiant étranger. J'ai entamé la procédure pour l'assurance et cela depuis le 23 aout. Donc cela fait plus d'un mois mais les documents que j'ai mis en ligne sont toujours en cours de traitement depuis plus d'un mois seulement 3documents sur 6 ont étaient traité et mis en tant que conforme.
Mes questions sont :
Combien de temps s'il vous plait dois je encore attendre pour que mon dossier soit traité et avoir enfin un numéro de sécurité sociale provisoire? Et y a t'il un moyen pour contacter le service qui s'en occupe ?
Je vous remercie