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Quand recevrons-nous la lettre?

Bonjour.
Il y a plus de trois semaines, nous avons remis les documents à la CPAM et nous n'avons encore rien reçu. Nous livrons tous les papiers correctement car ils ont vérifié. Ils ont le check-in mais ils ne m'ont donné aucune preuve.
J'aimerais savoir quand les lettres peuvent nous parvenir.
Merci beaucoup

mapor91

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Réponse approuvée par mapor91

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Bonjour mapor91,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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