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désaccord avec le montant des indemntés journalères

étant inscrite au pole emploi et ayant un arrêt de travail de 5 semaines , j'ai été radié de celui ci.
la CPAM doit donc verser des IJ ..... Je leur ai transmis mes 3 dernières payes avant inscription au pole emploi et j'ai donc calculé mes indemnités journalières soit : la somme des 3 derniers bulletins de paye divisé par 91 jours et divisé par 2 (50%) .....je trouve un montant nettement supérieur à celui qu'ils m'attribuent !
depuis le début de mon indemnisation, je les ai contacté par messagerie via Ameli.fr, par téléphone etc.... pou leur demander leur mode de calcul ! toujours la meme réponse : "le service concerné va vous contacter" . voilà presque un mois et maintenant ils ne me répondent plus ! que faut il que je fasse pour avoir au moins une explication ?
je suis loin de tout centre de CPAM et ne peux donc prendre rendez vous .
merci de me donner une solution
y a t il un médiateur ?
un service compétant en cas de litige ?

isis

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Virginie

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Bonjour isis,

Nous avons répondu à votre question dans l'autre topic que vous avez posté : "médiateur en cas de désaccord ?".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Virginie
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Elryn

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Avez-vous appliqué le plafond SS à chaque mios de salaire?
Quels étaient vos salaires bruts sur les mois en question? (salaires soumis à cotisation).

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isis

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mes salaires mensuels brut étaient de 1233+1242+1242 euros

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isis
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Elryn

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1233+1242+1242 = 3717
on divise par 91.25 soit 40,73€

Les trois premiers jours d'arrêt seront à 0€ puis à 20,37. A ce montant il faut enlever la CSG et la RDS soit net 18,90€ par jour (environ car la CSG a augmenté au 1er janvier et du coup je ne sais plus le montant exact)

Après quand on parle de salaire on parle de la partie soumise à cotisation. Certaines personnes ont une partie de salaire soumise à cotisation et le reste sous forme de "prime" ou autre non soumise à cotisation. Cette partie n'est alors pas prise en compte.

Cordialement

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Elryn
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