Carte vitale qui ne fonctionne plus

Bonjour Sap,

Pour déclarer le dysfonctionnement de votre carte Vitale, vous devez soit la déposer dans l'accueil le plus proche de votre domicile, soit nous la retourner par courrier accompagné d'une lettre explicative.

Nos services vérifieront le fonctionnement de votre carte.

Si notre équipe constate effectivement le dysfonctionnement de celle-ci, vous recevrez, à votre domicile, un formulaire pour commander une nouvelle carte Vitale sur lequel vous devrez coller votre photo d'identité et joindre une copie de votre pièce d'identité.

Vous aurez également, à ce moment là, la possibilité de numériser les pièces directement depuis votre compte ameli depuis la rubrique "Mes démarches", puis "Ma carte Vitale" et enfin "Commander ma carte Vitale".

Si vous procédez à la commande de la nouvelle carte par le biais du formulaire papier, vous la recevrez dans un délai de 3 semaines.

Le délai moyen est réduit à 2 semaines lorsque la commande est faite depuis le compte.

Vous pouvez retrouver toutes les informations quant à la carte Vitale sur le lien suivant :

https://www.ameli.fr/assure/remboursements/etre-bien-rembourse/carte-vitale#text_2593

Bonne journée Sap.

Bonjour voilà j'ai un problème je n'es pas d'attestation de ma CMU es ma carte vitale ne fonctionne pu donc j'aimerais savoir comment je peut faire pour sa

Bonjour j'ai un problème ma carte vitale ne fonctionne pu es j'ai pas d'attestation es du coup je suis bloquer je ses pas comment faire

Bonjour, j’ai le même problème, je compte renvoyer ma carte vitale mais je ne sais pas à quelle adresse postale ?
Pouvez vous me l’an communiquer?
Merci bien.

Bonjour,
je viens ici raconter le problème rencontré par mon fils avec sa carte vitale.
Elle était inutilisable, alors, il a ramené sa carte dans un centre SS et on lui a dit de faire une demande sur le site Amélie.
Au bout de quelques mois, il téléphonait pour réclamer sa carte vitale et on lui disait à nouveau de la demander sur le site.
Il a fait ceci plusieurs fois et au bout de 2 ans, il a ENFIN eu la bonne idée de réclamer le formulaire papier. Il a rempli ce formulaire, joint une photo, envoyé le courrier et ENFIN, il a eu sa carte vitale.
Alors, si cela fait plusieurs mois que vous attendez votre carte vitale en passant par le site, n'hésitez pas et faites le avec le formulaire papier.
J'espère que ceci pourra aider mes compatriotes.
Bon courage à tous.

bonjour madame et monsieur ma carte vitale ne fonction plus que faire -je merci

Bonjour,
Il y a plusieurs mois ma carte vitale ne fonctionnait plus. On m'a donc conseiller de l'apporter à la caisse d'assurance maladie de mon secteur. Puis on m'a donné un papier à remplir afin de donner mon adresse, et demandé de scotcher ma carte vitale avec le papier, et enfin de déposer ce papier + ma carte vitale dans la boîte aux lettres de la caisse d'assurance maladie afin de vérifier la puce de ma carte vitale. On m'a prévenu que cela pourrait prendre un ou deux mois le temps de la vérification et le temps d'envoi d'un formulaire à mon domicile en cas de dysfonctionnement avéré.
Cela fait un peu plus de 6 mois et donc je voulais savoir si je devais faire une commande de nouvelle carte vitale ou bien une déclaration de perte/vol/renouvellement ?
Je vous remercie d'avance pour le temps que vous prendrez à considérer ma question.

Ma carte vitale ne fonctionne plus.