[Forum ameli pour les assurés] Dernières questions

Assurés MGEN : vous pouvez créer votre compte ameli depuis le 13 novembre 2025

Valérie — Thu, 23 Oct 2025 13:36:00 GMT

MGEN reste votre organisme d'affiliation et votre unique interlocuteur.

Suivre ses paiements : c’est encore plus simple maintenant

Valérie — Mon, 29 Sep 2025 12:13:40 GMT

Vous avez un compte ameli et un remboursement est intervenu au cours des 15 derniers jours ? A compter de la fin septembre, l’Assurance Maladie vous en informe par mail.

Arrêt de travail : du changement dès le 1er juillet

Valérie — Thu, 19 Jun 2025 12:05:51 GMT

Le nouveau formulaire papier sécurisé devient obligatoire.

L'appli carte Vitale

Valérie — Wed, 19 Mar 2025 08:18:45 GMT

Tout ce qu'il faut savoir sur son activation avec France Identité.

Simul’IJ : le nouveau téléservice de votre compte ameli

Valérie — Wed, 12 Mar 2025 11:52:32 GMT

Vous êtes en arrêt de travail et votre arrêt a bien été enregistré par votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) ? Ce téléservice est fait pour vous.

Vaccination contre la grippe

Valérie — Fri, 25 Oct 2024 08:51:00 GMT

Depuis le 09 septembre 2025, la campagne de vaccination contre la grippe est ouverte.

Mon test prévention cancer

Valérie — Wed, 28 Aug 2024 13:29:02 GMT

Obtenir des conseils personnalisés et adopter les bons réflexes pour prévenir les risques de cancer ? C’est possible grâce à un test ludique et rapide.

Parcours transgenre : un service attentionné dédié à l’accompagnement des personnes en transition de genre

Valérie — Tue, 02 Jul 2024 12:22:00 GMT

Vous êtes en transition de genre ? L’Assurance Maladie vous propose un service attentionné afin de vous accompagner dans votre parcours médico-administratif.

Le site ameli.fr fait peau neuve : plus simple, plus ergonomique et plus écoresponsable !

Valérie — Fri, 21 Jun 2024 05:57:37 GMT

Le site ameli.fr, avec près de 23 millions de visites mensuelles, est l'un des services publics en ligne les plus consultés en France. Il est essentiel pour les assurés cherchant des informations sur la santé et les démarches liées à leurs soins. Le site se modernise aujourd'hui avec une navigation simplifiée, une meilleure ergonomie, et une réduction de son impact environnemental grâce à une démarche d'écoconception.

Vous attendez un enfant ?

Anaële — Thu, 21 Mar 2024 10:05:47 GMT

Ce topic vous guidera pour toutes les étapes de la maternité, tant pour les démarches administratives que pour les examens médicaux.

Le téléservice "demande de remboursement de soins à l'étranger" est disponible dans votre compte ameli

Anaële — Fri, 09 Feb 2024 09:54:00 GMT

Ce téléservice vous permettra de transmettre votre demande de remboursement directement en ligne et ainsi obtenir une prise en charge rapide.

Pourquoi reçoit-on des contrôles de l'Assurance Maladie PUMa et que faire ?

Anaële — Mon, 15 Jan 2024 08:50:00 GMT

Vous trouverez dans ce topic des informations concernant la réception du courrier de contrôle de l'Assurance Maladie et les démarches à effectuer.

Mon espace santé, votre carnet de santé numérique personnel et sécurisé

Anaële — Thu, 21 Sep 2023 06:44:30 GMT

Le service « Mon espace santé » proposé par l’Assurance Maladie et le ministère de la Santé et de la Prévention vous permet de stocker vos données de santé et d’échanger plus simplement avec vos professionnels de santé, en toute confidentialité.

Les différents canaux d'information et de contact de l'Assurance Maladie

Anaële — Thu, 22 Jun 2023 07:00:00 GMT

Ce topic énumère tous les procédés pour obtenir des informations générales et, si besoin, contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Faites place à "ameliBot", notre assistant virtuel. Disponible 7j/7 et 24h/24, il vous guide dans vos démarches.

Anaële — Fri, 10 Dec 2021 12:55:45 GMT

"ameliBot", le chatbot de l'Assurance Maladie répond à 90% de vos demandes dans le compte ameli.

Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli

Anaële — Tue, 20 Jul 2021 13:36:00 GMT

Divers moyens vous sont ici proposés et une Foire aux questions (FAQ) est à votre disposition.

Je dépends de la MSA et je n'arrive pas à créer mon compte ameli

Anaële — Mon, 05 Jul 2021 12:26:00 GMT

Vous dépendez de la Mutualité sociale agricole (MSA) et vous souhaitez accéder au compte ameli ?

Comment supprimer ma question du forum ameli ?

Eucalyptus — Thu, 22 Apr 2021 10:12:28 GMT

Bonjour. J'ai posé une question sur ce forum et j'aimerais la supprimer. Comment faire ? Merci.

FAQ - Sécurité des assurés sur Internet

Clara — Thu, 28 Jan 2021 09:17:00 GMT

Pourquoi et comment sécuriser le mot de passe de mon compte ameli ? Quelles sont les mesures prises par l’Assurance Maladie pour protéger mes coordonnées bancaires ? Alimenté par nos experts, ce topic du forum ameli regroupe toutes les questions liées à la sécurité de vos informations et est mis à jour dès que nécessaire.
N'hésitez pas à poser vos questions sur ce fil de discussion, en cliquant sur le bouton "répondre", situé sous ce topic.

Comment se simplifier la vie avec le compte ameli ? Vidéos.

Clara — Wed, 09 Dec 2020 08:47:00 GMT

Consulter vos remboursements, signaler un changement d'adresse, télécharger vos attestations, déclarer une naissance, obtenir votre carte européenne, contacter un conseiller… Et tout ça en un clic ? C’est possible. Avec votre compte ameli, accédez à tous vos services sans vous déplacer ! Des vidéos sont désormais disponibles pour vous accompagner.

Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?

Clara — Mon, 30 Mar 2020 12:36:00 GMT

Les caisses d’assurance maladie (CPAM) ont parfois mis en place des moyens dématérialisés pour vous permettre de transmettre des documents à distance.

Qui sont les experts ameli ?

Clara — Wed, 09 Aug 2017 10:58:47 GMT

Sur le forum ameli pour les assurés, des internautes ont des questions, d'autres ont des réponses… et des experts ameli sont là pour les guider. Ces experts sont des téléconseillers de l'Assurance Maladie. Ils vous répondent par téléphone, via la messagerie de votre compte ameli, et désormais sur les réseaux sociaux et sur ce forum. La différence, c'est qu'ici, l'équipe n'a pas accès à votre dossier. Il s'agit d'un forum où chaque internaute reste anonyme et échange sur des cas généraux.

Bienvenue sur votre forum !

Clara — Thu, 01 Jun 2017 10:57:00 GMT

Espace dédié à l'échange et à l'entraide entre assurés, ce forum est animé par une équipe de webconseillers accompagnés par votre Community Manager. Nous sommes là pour vous aider à trouver rapidement des réponses à toutes vos questions au sujet de l'Assurance Maladie !

MT'dents comment faire ?

CS — Mon, 24 Apr 2017 13:43:00 GMT

Bonjour,

Je suis allée chez le dentiste avec ma fille de 7 ans sans bénéficier de Mt dents (j'ai fait une consultation normale) est-il vrai que je serai moins bien remboursée en cas de soins d'orthodontie ?
Merci :o)