[Forum ameli pour les assurés] Dernières questions

Dossier bloqué depuis janvier 2024, carte Vitale rejetée et compte ameli inaccessible

cart2000 — Sat, 22 Aug 2026 12:02:14 GMT

Bonjour,

Mon dossier est bloqué depuis janvier 2024. Ma carte Vitale est rejetée et mon compte ameli est inaccessible, ce qui me bloque complètement pour mes démarches de santé.

Pourriez-vous transmettre mon dossier à un conseiller ou me indiquer la démarche à suivre pour débloquer ma situation ?

Merci d'avance pour votre aide.

Connexion à mon compte ameli ?

PLOUPLOU — Sat, 22 Aug 2026 08:10:17 GMT

Chaque fois que je veux me connecter à mon compte Ameli, un message me dit que mon compte est désactivé depuis le 15 juillet 2026 et me propose de modifier mon mot de passe. Ce que j'ai fait mais ça ne fonctionne toujours pas. Pouvez-vous débloquer mon compte afin que je puisse y accéder. Merci de votre réponse

Création de compte Amelie pour persnonne de nationalité étrangère resident en France.

ermo — Sat, 22 Aug 2026 00:23:35 GMT

Je suis un "étranger residant en France" depuis un certain temps et Depuis quelques moi la MGEN me demande de recréer un compte Amelie pour mes demarches sauf sur le site on me dit que "ma situation ne permet pas de creer un compte". Je precise que j'avais deja un compte amelie mais depuis que je suis chez la MGEN, on m'a coupé l'accès à ce compte. Que faire?

Vérification de mon numéro de sécurité sociale et création de mon compte ameli ?

Awa — Fri, 21 Aug 2026 10:24:41 GMT

« Bonjour, j’ai un numéro de sécurité sociale qui m’a été attribué par la CPAM. On m’avait indiqué qu’il devait être mis à jour dans votre système. Je n’arrive pas à créer mon compte ameli. Est-ce que vous pouvez vérifier si mon numéro est bien enregistré dans mon dossier et me dire ce que je dois faire pour créer mon compte ? »

Impossible de créer mon compte amelie avec mon numéro de sécurité sociale

Awa — Fri, 21 Aug 2026 01:23:38 GMT

Bonjour,
Je possède déjà un numéro de sécurité sociale, mais je n’ai pas encore de carte Vitale ni de compte ameli.
J’ai essayé de créer mon compte ameli en utilisant mon ancien code postal, mais le site m’indique qu’une ou plusieurs informations sont incorrectes.
J’habite actuellement à Chaville et je souhaite pouvoir créer mon compte ameli et effectuer mes démarches en ligne, sans me déplacer.
Pouvez-vous m’indiquer comment procéder ou m’aider à débloquer la création de mon compte ?
Merci d’avance pour votre aide.

Impossibilité de se connecter à mon compte depuis l'Amérique du Sud

Brilico9891 — Thu, 20 Aug 2026 20:47:06 GMT

Enseignant détaché depuis quelques jours au Chili, on nous demande depuis la réforme de la sécurité sociale d'avoir un compte Ameli pour déposer nos demandes de remboursement de frais médicaux. Si seulement il était possible de pouvoir se connecter à son compte... A la place, dès que je clique sur "accéder à mon compte", la page se charge pendant de longues minutes, avant finalement de m'afficher "page introuvable". J'ai beau répéter l'opération avec un navigateur différent, une connexion en mode incognito... Rien ! J'ai téléchargé l'application, on me demande de contacter un administrateur. Quand je contacte ladministrateur, il n'a pas de solution à m'apporter... D'autres personnes dans le même cas ? Une solution ?

Je voulais savoir si ma carte est prête aide médicale ça fait délai de deux mois, j’ai pas encore eu courrier

Tandjigora — Thu, 20 Aug 2026 17:57:32 GMT

Ça fait des mois j’ai pas eu le courrier, je voulais savoir si ma carte est prêt

Que faire si mon RIB à l'inscription n'est pas le miens ?

Ambre — Thu, 20 Aug 2026 15:26:39 GMT

Je viens de recevoir ma carte, mais en voulant créer mon compte Ameli c'est le RIB de mon père qui s'affiche lors de l'inscription, donc dois-je remplir les sept derniers chiffres selon son RIB puis changer par la suite ? Ou il y a une autre possibilité ?

(Account suspended - Sufficient documents sent 28/07)

Gowthamraj — Thu, 20 Aug 2026 09:57:52 GMT

Bonjour,

Mon compte CPAM a été suspendu par courrier du 07/08/2026 pour absence de pièce d'état civil.

Faits:

07/05/2026: CPAM a demandé documents

28/07/2026: J'ai envoyé via formulaire en ligne:

Copie récente d'acte de naissance (3 mois)

Traduction certifiée en français par traducteur assermenté

07/08/2026: Reçu lettre de suspension

Problème: La lettre dit "documents insuffisants" mais j'ai envoyé exactement ce qui était demandé.

Questions:

1.Avez-vous bien reçu mes documents du 28/07?

2.Qu'est-ce qui manque exactement?

3.Dois-je renvoyer par courrier recommandé?

Référence: [Données masquées]

Merci,

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Avoir un compte ameli

Bristoukoukou — Wed, 19 Aug 2026 12:12:00 GMT

Avoir un compte ameli

Création compte améli

narek — Mon, 17 Aug 2026 18:55:18 GMT

J'ai un numéro (qui je pense est un numéro de SS) pour me connecter à mon compte CAF. Cependant je ne parviens pas à créer un compte améli via https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/as...
Le message d'erreur suivant apparait : "Une ou plusieurs erreurs sont présentes dans le formulaire.
Merci de rectifier votre saisie en vous aidant des aides disponibles." alors que toutes mes saisies sont justes. Comment puis-je procéder ?

Numéro SS ne fonctionne pas je ne peux pas m'inscrire sur Amelie

Sab75 — Mon, 17 Aug 2026 12:01:45 GMT

Bonjour,

je suis Français né en Allemagne et je vais travailler pour le première fois en tant qu'ètudiant en stage à Paris. J'ai besoin d'une attestation de droits à la sécurité sociale française le jour de mon embauche, le 01.09.2026. Mais la CPAM me dit que je ne peux faire la demande que lorsque j'ai commencé à travailler. C'est le chat qui se mord la queue. Mon employeur veut l'attestation avant mon embouche et la CPAM me dit qu'il faut que je travaille avant pour recevoir l'attestation. J'ai reçu un numéro de SS, mais il ne fonctionne pas. Je ne peux pas créer de compte Amelie. Help. que dois-je faire? Je risque de perdre mon emploi avant d'avoir pu débuter

Pourquoi me refuser un remboursement . Y a t il un problème de lien mgen et chambre du gard?

zouzouille — Mon, 17 Aug 2026 09:00:00 GMT

Problème de lien entre la mgen et la chambre. Comment le résoudre ?

Connexion au compte impossible

insssss76 — Sun, 16 Aug 2026 11:57:11 GMT

Bonjour
Je n’arrive plus à accéder à mon compte Ameli depuis un certain temps. Mon numéro de sécurité sociale et mon le code personnel sont refusés alors que tout est bon. Et la procédure “Mot de passe oublié” me renvoie une erreur de formulaire. Pareil lorsque j’essaye de créer un compte. J’ai tout essayé. Comment faire?

"Signalement d'un problème technique".

mohamed — Sat, 15 Aug 2026 17:42:32 GMT

"Pourriez-vous me préciser quelles sont les informations ou actions manquantes pour que je puisse compléter cette démarche ?"

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how can i register for healh insuarance

DENNIS — Sat, 15 Aug 2026 12:11:53 GMT

how can i get my social security number from CPMA

Départ de la MSA et affiliation au Régime Général

Christophe 77450 — Fri, 14 Aug 2026 17:26:15 GMT

Suite à la fin d'un CDD avec affiliation à la MSA, je souhaite ré-activer mon ancien compte AMELI du Régime Général ; le site AMELI refuse en indiquant que je suis encore à la MSA ; sauriez-vous quelle est la démarche à adopter, et qui contacter ?

pourquoi le site indisponible depuis des mois pour créer mon compte ameli ?

beatisso — Fri, 14 Aug 2026 13:36:22 GMT

J'ai téléchargé l'application sur mon portable, j'ai utilisé d'autres ordinateurs : pourquoi le serveur est -il toujours indisponible ? comme leur téléphone ?

Pour mes études à l’étranger, j’ai mis mon adresse là bas et mon compte a été résilié comment le rouvrir ?

Ambre — Fri, 14 Aug 2026 08:55:32 GMT

Bonjour, je pars en suède un an pour les études et j’ai mis pour mon adresse, mon adresse en suède pour y recevoir mes papiers sauf qu’à cause de cela je viens de recevoir un document disant que mon compte ameli est résilié sauf que je n’y pars que pour un an et je voulais savoir comment dire à l’assurance maladie que c’est pour un an et rouvrir mon compte

Je recherche médecin traitant

CAMARA — Thu, 13 Aug 2026 17:03:30 GMT

Je recherche une medecin traitant

How do I get around this error message while trying to create an AMELI account? (sorry for english)

rectoverso — Wed, 12 Aug 2026 17:30:46 GMT

EN FRANCAIS (English further down):
Bonjour à tous. Je suis le conjoint d’un ressortissant français et je me trouve actuellement en France avec un titre de séjour « vie privée/familiale » (VLS-TS) d’une durée d’un an, qui a été validé en ligne. J’ai récemment reçu mon numéro de sécurité sociale définitif (13/15 chiffres commençant par un 1) ainsi que mon attestation de droits. Je ne dispose pas encore de ma CARTE VITALE physique, mais pour en faire la demande, je dois passer par le compte AMELI. Cependant, lorsque j’essaie de créer un compte sur AMELI, le message d’erreur suivant s’affiche :
"Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli"
Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce problème et comment l’avez-vous résolu ?

IN ENGLISH:
Hi everyone - I am the spouse of a French national and am currently in France on a 1-year vie-privee/family VLS-TS that has been validated online. I recently received my permanent social security number (13/15 digits that begins with a 1) along with my attestion de droits. I don't have my physical CARTE VITALE yet, but in order to apply for one, I have to do it online via the AMELI account. However, when I try to create an account on AMELI, it gives me the following error message:
"Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli"
Has anyone encountered the same and what did you do?

Impossible de se connecter au compte Ameli ni de vous joindre par téléphone

Mimi — Wed, 12 Aug 2026 09:18:30 GMT

Bonjour il m’est impossible d’accéder à mon compte Ameli ni de vous joindre par téléphone. Il est indiqué que je susi affiliée à plusieurs caisses et ou que je dois vous contacter , mais j’ai passer 40
minutes ce matin et IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE. Je suis en déplacement professionnel et m’inquiète , comment faire pour vous contacter et accéder à mes informations?

compte améli et SS

NB — Tue, 11 Aug 2026 16:11:08 GMT

Je viens de recevoir mon numéro de sécurité social (via CPAM Paris); cependant je n'arrive pas à créer mon compte Améli pourtant je remplis bien toutes mes informations. Que faire svp?

Cartao Vitale

sansao2026 — Tue, 11 Aug 2026 12:10:40 GMT

Capefront my company sent the docs lat week. I would like to know I will receive some information about carta vitale an security number.

Luiz

Demande de carte vitale

Benji — Tue, 11 Aug 2026 10:03:03 GMT

Demande de carte vitale mais je n arrive pas a me connecter car soit disant que ma date de naissance n est pas conforme sois disant