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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Carte vitale</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Carte vitale</description>
    <language>fr</language>
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    <pubDate>Tue, 20 Oct 2026 08:27:18 GMT</pubDate>
    <lastBuildDate>Tue, 20 Oct 2026 08:27:18 GMT</lastBuildDate>
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  <title>Réponse de Marlène</title>
  <dc:creator>Marlène</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Mounia,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Une situation similaire a été évoquée sur le forum.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Je vous remercie de prendre connaissance de la réponse apportée en lisant ce topic : &quot;&lt;a href=&quot;https://forum-assures.ameli.fr/questions/2235814-obtenir-carte-vitale-internet&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;Comment obtenir une carte Vitale si je n&#39;ai pas internet&lt;/a&gt;&quot;.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;En attendant la délivrance de la nouvelle carte Vitale, je vous recommande de télécharger une attestation de droits une fois le compte ameli de votre mère crée.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Vous pouvez retrouver toutes ces informations sur cette page de notre site ameli.fr : &quot;&lt;a href=&quot;https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/l-obtention-d-un-document/obtenir-une-attestation/obtenir-une-attestation-de-droits&quot;&gt;Obtenir une attestation de droits&lt;/a&gt;&quot;.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Belle journée à vous.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 20 Oct 2026 08:27:18 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Ma mère, qui n&amp;#39;a pas de compte Ameli, rencontre des difficultés avec sa carte vitale (dernier chiffre de son num de SS illisible et un peu cassée). Elle doit donc procéder à son renouvellement. Je vais cependant devoir m&amp;#39;en occuper car elle ne peut pas se déplacer dû à sa maladie.&lt;br /&gt;Comment puis je procéder pour faire au plus vite. Puis je prendre rdv et amener les pièces nécessaires : sa carte vitale, une copie de sa pièce d&amp;#39;identité je crois ?  j&amp;#39;ai également un doc de consultation des droits de sa caisse qui lui a été délivré à la suite de son examen  ( justement pour faciliter son renouvellement selon la secrétaire) , et enfin, j&amp;#39;ai cru comprendre qu&amp;#39;il faudrait également une photo mais si elle en a pas, cela posera-t-il problème ?  Merci pour votre retour&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Elryn</title>
  <dc:creator>Elryn</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Ça ne sert à rien d’aller à l’accueil sans votre maman.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Dans votre cas le plus simple serait de créer le compte ameli. C’est possible de vous aider au téléphone avec votre maman à côté. Parce qu’ensuite avec l’appli ou même sur PC vous pouvez télécharger une photo faite par vous même avec un fond blanc.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Si vous ne voulez vraiment pas, il faut appeler pour qu’ils envoient le formulaire à votre maman (ils ne l’ont pas à l’accueil d’où le fait que ça ne sert à rien d’y aller. Les cartes sont produites dans un centre national et pas dans chaque cpam).&lt;br /&gt;Sur ce formulaire il faudra coller une photo obligatoirement et joindre la copie de la carte d’identité.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sun, 18 Oct 2026 10:01:23 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Ma mère, qui n&amp;#39;a pas de compte Ameli, rencontre des difficultés avec sa carte vitale (dernier chiffre de son num de SS illisible et un peu cassée). Elle doit donc procéder à son renouvellement. Je vais cependant devoir m&amp;#39;en occuper car elle ne peut pas se déplacer dû à sa maladie.&lt;br /&gt;Comment puis je procéder pour faire au plus vite. Puis je prendre rdv et amener les pièces nécessaires : sa carte vitale, une copie de sa pièce d&amp;#39;identité je crois ?  j&amp;#39;ai également un doc de consultation des droits de sa caisse qui lui a été délivré à la suite de son examen  ( justement pour faciliter son renouvellement selon la secrétaire) , et enfin, j&amp;#39;ai cru comprendre qu&amp;#39;il faudrait également une photo mais si elle en a pas, cela posera-t-il problème ?  Merci pour votre retour&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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