[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Retard IDJ fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 23 Oct 2026 05:57:09 GMT Fri, 23 Oct 2026 05:57:09 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Leo,</p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p> <p>Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" target="_blank">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Oct 2026 05:57:09 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3769699-retard-idj/answers/9518803 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3769699-retard-idj/answers/9518803 9518803 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?c6832e6 3769699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je suis en accident du travail depuis le 26 mai 2026 et je perçois des indemnités journalières de la CPAM depuis le début de mon arrêt.</p><p>Jusqu’à présent, les paiements étaient réguliers, environ tous les 14 jours.</p><p>Mon dernier paiement date du 1er octobre, pour la période du 17 au 30 septembre, d’un montant de 809,72 € net. J’ai reçu le virement sur mon compte le 2 octobre. Depuis, aucun nouveau paiement, alors que nous sommes le 18 octobre.</p><p>J’ai contacté la CPAM par téléphone. La conseillère m’a confirmé que mes indemnités étaient toujours ouvertes et m’a indiqué que le paiement devrait arriver lundi 19 octobre, sans me confirmer qu’il avait été mandaté.</p><p>J’ai également envoyé un message via Ameli, transmis au service expert le 16 octobre.</p><p>Autre élément inquiétant : lorsque je consulte le suivi de mon accident du travail sur Ameli, le message suivant apparaît : « Votre dossier accident de travail ne peut pas être affiché. Merci de contacter votre Caisse. »</p><p>Avez-vous déjà connu cette situation ? Un retard soudain après plusieurs mois de paiements réguliers peut-il être lié à un problème administratif ou à une suspension des IJ ? Le message d’erreur sur Ameli peut-il avoir un lien ?</p><p>Merci pour vos témoignages et vos conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Leo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour après l’appel de lundi on m’a certifié que cela arriverai cette semaine hors rien n’arrive je trouve cela pas normal nous avons tous des facture à payer et cette situation commence à être plus que délicate </p><p>Honteux</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Oct 2026 12:13:09 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3769699-retard-idj/answers/9518511 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3769699-retard-idj/answers/9518511 9518511 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/21771415 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/0edb4a7268c51f65/avatar_normal.png?c6832e6 3769699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je suis en accident du travail depuis le 26 mai 2026 et je perçois des indemnités journalières de la CPAM depuis le début de mon arrêt.</p><p>Jusqu’à présent, les paiements étaient réguliers, environ tous les 14 jours.</p><p>Mon dernier paiement date du 1er octobre, pour la période du 17 au 30 septembre, d’un montant de 809,72 € net. J’ai reçu le virement sur mon compte le 2 octobre. Depuis, aucun nouveau paiement, alors que nous sommes le 18 octobre.</p><p>J’ai contacté la CPAM par téléphone. La conseillère m’a confirmé que mes indemnités étaient toujours ouvertes et m’a indiqué que le paiement devrait arriver lundi 19 octobre, sans me confirmer qu’il avait été mandaté.</p><p>J’ai également envoyé un message via Ameli, transmis au service expert le 16 octobre.</p><p>Autre élément inquiétant : lorsque je consulte le suivi de mon accident du travail sur Ameli, le message suivant apparaît : « Votre dossier accident de travail ne peut pas être affiché. Merci de contacter votre Caisse. »</p><p>Avez-vous déjà connu cette situation ? Un retard soudain après plusieurs mois de paiements réguliers peut-il être lié à un problème administratif ou à une suspension des IJ ? Le message d’erreur sur Ameli peut-il avoir un lien ?</p><p>Merci pour vos témoignages et vos conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marlène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Leo,</p> <p>La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. </p> <p>Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier d'indemnités journalières. </p> <p>La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous recommande de la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true">compte ameli</a> ou par téléphone au 36 46 afin de faire le point sur la date de mandatement.<br></p> <p>Si vous souhaitez bénéficier d'un accompagnement personnalisé, je vous conseille de prendre un rendez-vous téléphonique ou physique, directement depuis la page d'accueil de <a href="https://assure.ameli.fr/" target="_blank">votre compte ameli</a> web (seul le rendez-vous téléphonique est disponible sur l'application) dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".</p> <p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Oct 2026 07:41:58 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3769699-retard-idj/answers/9516125 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3769699-retard-idj/answers/9516125 9516125 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026794 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/1583129b203d856d/avatar_normal.png?c6832e6 3769699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je suis en accident du travail depuis le 26 mai 2026 et je perçois des indemnités journalières de la CPAM depuis le début de mon arrêt.</p><p>Jusqu’à présent, les paiements étaient réguliers, environ tous les 14 jours.</p><p>Mon dernier paiement date du 1er octobre, pour la période du 17 au 30 septembre, d’un montant de 809,72 € net. J’ai reçu le virement sur mon compte le 2 octobre. Depuis, aucun nouveau paiement, alors que nous sommes le 18 octobre.</p><p>J’ai contacté la CPAM par téléphone. La conseillère m’a confirmé que mes indemnités étaient toujours ouvertes et m’a indiqué que le paiement devrait arriver lundi 19 octobre, sans me confirmer qu’il avait été mandaté.</p><p>J’ai également envoyé un message via Ameli, transmis au service expert le 16 octobre.</p><p>Autre élément inquiétant : lorsque je consulte le suivi de mon accident du travail sur Ameli, le message suivant apparaît : « Votre dossier accident de travail ne peut pas être affiché. Merci de contacter votre Caisse. »</p><p>Avez-vous déjà connu cette situation ? Un retard soudain après plusieurs mois de paiements réguliers peut-il être lié à un problème administratif ou à une suspension des IJ ? Le message d’erreur sur Ameli peut-il avoir un lien ?</p><p>Merci pour vos témoignages et vos conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>On ne peut que faire de la spéculation sans aucune garantie.</p><p>Rappelez demain si vous n’avez rien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Oct 2026 09:14:18 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3769699-retard-idj/answers/9515043 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3769699-retard-idj/answers/9515043 9515043 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?c6832e6 3769699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je suis en accident du travail depuis le 26 mai 2026 et je perçois des indemnités journalières de la CPAM depuis le début de mon arrêt.</p><p>Jusqu’à présent, les paiements étaient réguliers, environ tous les 14 jours.</p><p>Mon dernier paiement date du 1er octobre, pour la période du 17 au 30 septembre, d’un montant de 809,72 € net. J’ai reçu le virement sur mon compte le 2 octobre. Depuis, aucun nouveau paiement, alors que nous sommes le 18 octobre.</p><p>J’ai contacté la CPAM par téléphone. La conseillère m’a confirmé que mes indemnités étaient toujours ouvertes et m’a indiqué que le paiement devrait arriver lundi 19 octobre, sans me confirmer qu’il avait été mandaté.</p><p>J’ai également envoyé un message via Ameli, transmis au service expert le 16 octobre.</p><p>Autre élément inquiétant : lorsque je consulte le suivi de mon accident du travail sur Ameli, le message suivant apparaît : « Votre dossier accident de travail ne peut pas être affiché. Merci de contacter votre Caisse. »</p><p>Avez-vous déjà connu cette situation ? Un retard soudain après plusieurs mois de paiements réguliers peut-il être lié à un problème administratif ou à une suspension des IJ ? Le message d’erreur sur Ameli peut-il avoir un lien ?</p><p>Merci pour vos témoignages et vos conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>