[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Remboursement fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 07 Oct 2026 11:39:41 GMT Wed, 07 Oct 2026 11:39:41 GMT answers Christelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fanfan,</p> <p>Je vous conseille dans un premier temps de vérifier dans votre <a href="https://ameliconnect.ameli.fr/" rel="noopener">compte ameli</a>, rubrique "Frais de santé", le descriptif détaillé du remboursement effectué au tiers que vous mentionnez.</p> <p>Si le professionnel de santé que vous avez consulté ne vous a fait régler que la part complémentaire, il a donc perçu la part Assurance Maladie pour laquelle vous n'avez pas fait l'avance des frais. </p> <p>Dans ce cas, le montant que vous avez réglé peut éventuellement être pris en charge par votre organisme complémentaire en fonction de votre contrat. Je vous conseille de vous rapprocher de cet organisme.</p> <p>Si par contre vous avez réglé l'intégralité de vos soins de santé, et que votre médecin s'est trompé lors de la transmission des informations à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), il conviendra alors de demander à votre professionnel de santé de vérifier l'exactitude des informations qu'il a transmises pour vos soins. En cas d'erreur, il vous remboursera directement.</p> <p>Si malgré l'étude de votre décompte, vos questions persistent, je vous recommande de contacter votre CPAM qui est la seule à avoir accès à votre dossier conformément à la politique de confidentialité de ce forum.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Oct 2026 11:39:41 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3765873-remboursement/answers/9507733 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3765873-remboursement/answers/9507733 9507733 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19983154 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/df8f18153b93d1ea/avatar_normal.png?7cc8cfd 3765873 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J ai consulté à plusieurs reprises un rhumatologue pour des injections d acide hyaluronique dans le genou.j ai réglé avec ma carte avance santé 120 euros, somme débitée de mon compte bancaire. Quand j ai consulté mon compte Amelie, mon remboursement à été effectué à un tiers .Est ce donc lui qui à été remboursé à ma place car après vérification sur mon compte je ne jamais rien perçu de la securite sociale. Je voudrais être sûre avant d aller faire réclamation auprès du rhumatologue. Merci de vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>