[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Besoin d'un document d'une autre CPAM fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 09 Oct 2026 12:21:20 GMT Fri, 09 Oct 2026 12:21:20 GMT answers Solène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quatty,</p> <p>Pour contacter votre ancienne caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), vous devez téléphoner au 36 46 et indiquer le département concerné par votre demande. </p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Oct 2026 12:21:20 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3765811-besoin-document-cpam/answers/9509659 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3765811-besoin-document-cpam/answers/9509659 9509659 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20144471 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3d8487f9ab9375e9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3765811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je bénéficie d&#39;une ALD que j&#39;ai obtenue en 2016 Gironde.</p><p>Je vis actuellement dans l&#39;Hérault. Je dépends donc de la CPAM de l&#39;Hérault.</p><p>J&#39;ai besoin de connaître le motif de mon ALD et ni la CPAM de l&#39;Hérault, ni mon médecin généraliste, ni aucun autre médecin ne peut me le donner. Ils m&#39;indiquent que c&#39;est soit le médecin qui m&#39;a prescrit l&#39;ALD qui le peut (mais je ne sais pas qui c&#39;est), soit la CPAM de la Gironde.</p><p>Mais je ne peux pas contacter la CPAM de la Gironde. Quand je me connecte à mon espace Ameli, je ne peux que contacter la CPAM à laquelle je suis rattaché, à savoir la CPAM de l&#39;Hérault…</p><p>Comment contacter une CPAM différente de celle à laquelle je suis affilié, et plus précisément la CPAM de la Gironde ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quatty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai appelé le 3646, le service médical de la CPAM de la Gironde m&#39;a dit qu&#39;il n&#39;avait pas accès à l&#39;information que je cherchais car celui-ci avait transféré dans les Landes alors que je vis actuellement dans l&#39;Hérault.</p><p>Donc ils m&#39;ont indiqué que la demande de transfert des Landes vers l&#39;Hérault venait d&#39;être initiée de leur côté alors que j&#39;ai emménagé dans l&#39;Hérault il y a 1 an…</p><p>Bref, du travail mal fait encore une fois…</p><p>En espérant que ça fonctionne cette fois-ci.</p><p>Merci à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Oct 2026 14:21:43 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3765811-besoin-document-cpam/answers/9506185 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3765811-besoin-document-cpam/answers/9506185 9506185 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20372309 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/a4ebe933305d082f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3765811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je bénéficie d&#39;une ALD que j&#39;ai obtenue en 2016 Gironde.</p><p>Je vis actuellement dans l&#39;Hérault. Je dépends donc de la CPAM de l&#39;Hérault.</p><p>J&#39;ai besoin de connaître le motif de mon ALD et ni la CPAM de l&#39;Hérault, ni mon médecin généraliste, ni aucun autre médecin ne peut me le donner. Ils m&#39;indiquent que c&#39;est soit le médecin qui m&#39;a prescrit l&#39;ALD qui le peut (mais je ne sais pas qui c&#39;est), soit la CPAM de la Gironde.</p><p>Mais je ne peux pas contacter la CPAM de la Gironde. Quand je me connecte à mon espace Ameli, je ne peux que contacter la CPAM à laquelle je suis rattaché, à savoir la CPAM de l&#39;Hérault…</p><p>Comment contacter une CPAM différente de celle à laquelle je suis affilié, et plus précisément la CPAM de la Gironde ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si si j’ai parfaitement compris la question</p><p>Comme vous ne pouvez pas recontacter la CPAM de Gironde qui ne vous donnera pas d’infos au téléphone, il faut demander le transfert de votre dossier médical ce qui n’a pas été fait. Sinon la CPAM de l’Hérault connaîtrait le motif de votre ALD.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Oct 2026 09:18:39 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3765811-besoin-document-cpam/answers/9505815 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3765811-besoin-document-cpam/answers/9505815 9505815 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?7cc8cfd 3765811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je bénéficie d&#39;une ALD que j&#39;ai obtenue en 2016 Gironde.</p><p>Je vis actuellement dans l&#39;Hérault. Je dépends donc de la CPAM de l&#39;Hérault.</p><p>J&#39;ai besoin de connaître le motif de mon ALD et ni la CPAM de l&#39;Hérault, ni mon médecin généraliste, ni aucun autre médecin ne peut me le donner. Ils m&#39;indiquent que c&#39;est soit le médecin qui m&#39;a prescrit l&#39;ALD qui le peut (mais je ne sais pas qui c&#39;est), soit la CPAM de la Gironde.</p><p>Mais je ne peux pas contacter la CPAM de la Gironde. Quand je me connecte à mon espace Ameli, je ne peux que contacter la CPAM à laquelle je suis rattaché, à savoir la CPAM de l&#39;Hérault…</p><p>Comment contacter une CPAM différente de celle à laquelle je suis affilié, et plus précisément la CPAM de la Gironde ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quatty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le transfert de mon dossier a bien été effectué.</p><p>Vous n&#39;avez pas compris ma quuestion…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Oct 2026 22:04:47 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3765811-besoin-document-cpam/answers/9505501 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3765811-besoin-document-cpam/answers/9505501 9505501 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20372309 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/a4ebe933305d082f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3765811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je bénéficie d&#39;une ALD que j&#39;ai obtenue en 2016 Gironde.</p><p>Je vis actuellement dans l&#39;Hérault. Je dépends donc de la CPAM de l&#39;Hérault.</p><p>J&#39;ai besoin de connaître le motif de mon ALD et ni la CPAM de l&#39;Hérault, ni mon médecin généraliste, ni aucun autre médecin ne peut me le donner. Ils m&#39;indiquent que c&#39;est soit le médecin qui m&#39;a prescrit l&#39;ALD qui le peut (mais je ne sais pas qui c&#39;est), soit la CPAM de la Gironde.</p><p>Mais je ne peux pas contacter la CPAM de la Gironde. Quand je me connecte à mon espace Ameli, je ne peux que contacter la CPAM à laquelle je suis rattaché, à savoir la CPAM de l&#39;Hérault…</p><p>Comment contacter une CPAM différente de celle à laquelle je suis affilié, et plus précisément la CPAM de la Gironde ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il va falloir appeler le 36 46 en demandant la CPAM de Gironde, et en demandant que le transfert de votre dossier médical soit effectué vers l’Hérault.<br />Parce qu’en effet si vous n’avez pas fait cette démarche votre dossier médical, il n’a pas suivi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Oct 2026 15:55:33 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3765811-besoin-document-cpam/answers/9504769 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3765811-besoin-document-cpam/answers/9504769 9504769 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?7cc8cfd 3765811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je bénéficie d&#39;une ALD que j&#39;ai obtenue en 2016 Gironde.</p><p>Je vis actuellement dans l&#39;Hérault. Je dépends donc de la CPAM de l&#39;Hérault.</p><p>J&#39;ai besoin de connaître le motif de mon ALD et ni la CPAM de l&#39;Hérault, ni mon médecin généraliste, ni aucun autre médecin ne peut me le donner. Ils m&#39;indiquent que c&#39;est soit le médecin qui m&#39;a prescrit l&#39;ALD qui le peut (mais je ne sais pas qui c&#39;est), soit la CPAM de la Gironde.</p><p>Mais je ne peux pas contacter la CPAM de la Gironde. Quand je me connecte à mon espace Ameli, je ne peux que contacter la CPAM à laquelle je suis rattaché, à savoir la CPAM de l&#39;Hérault…</p><p>Comment contacter une CPAM différente de celle à laquelle je suis affilié, et plus précisément la CPAM de la Gironde ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>