[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Carte Vitale désactivée ET compte désactivé fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 02 Oct 2026 11:08:27 GMT Fri, 02 Oct 2026 11:08:27 GMT answers Solène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laskoni,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. <br></p> <p>Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Oct 2026 11:08:27 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3764877-carte-vitale-desactivee-compte-desactive/answers/9504445 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3764877-carte-vitale-desactivee-compte-desactive/answers/9504445 9504445 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20144471 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3d8487f9ab9375e9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3764877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Carte Vitale a été désactivée le 22/09/2026. J&#39;avai un RDV médical la veille et elle fonctionnait. J&#39;ai effectué une demande de renoiuvellement le 25, la CPAM m&#39;a renvoyé un récepissé de bonne réception de demande et prévenu que la nouvelle Carte Vitale me parviendrait sous 3 semaines. <br />Aujourd&#39;hui je tente de me connecter sur Ameli et là message &quot;Votre compte a été désactivé le 28/09/2026. Si vous souhaitez le réactiver, cliquez sur le lien « Créer un compte » situé en bas de cet écran.&quot; J&#39;ai tenté de créer un nouveau compte, nouvelle alerte &quot;Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli&quot;. Ce blocage est-il du au renouvellement de la Vitale? Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas forcément <br />Il faut appeler votre cpam</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Sep 2026 05:11:59 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3764877-carte-vitale-desactivee-compte-desactive/answers/9502489 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3764877-carte-vitale-desactivee-compte-desactive/answers/9502489 9502489 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?7cc8cfd 3764877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Carte Vitale a été désactivée le 22/09/2026. J&#39;avai un RDV médical la veille et elle fonctionnait. J&#39;ai effectué une demande de renoiuvellement le 25, la CPAM m&#39;a renvoyé un récepissé de bonne réception de demande et prévenu que la nouvelle Carte Vitale me parviendrait sous 3 semaines. <br />Aujourd&#39;hui je tente de me connecter sur Ameli et là message &quot;Votre compte a été désactivé le 28/09/2026. Si vous souhaitez le réactiver, cliquez sur le lien « Créer un compte » situé en bas de cet écran.&quot; J&#39;ai tenté de créer un nouveau compte, nouvelle alerte &quot;Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli&quot;. Ce blocage est-il du au renouvellement de la Vitale? Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>