[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Connexion au compte et attestation de droit suite déménagement fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 29 Sep 2026 08:35:32 GMT Tue, 29 Sep 2026 08:35:32 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Melisande60,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. <br></p> <p>Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Je vous recommande la lecture de ce topic : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847-contacter-cpam-france-etranger-how-to-call-the-french-health-insurance-advice-lines" target="_blank">Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ?</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2026 08:35:32 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3764491-connexion-compte-attestation-droit-suite-demenagement/answers/9501883 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3764491-connexion-compte-attestation-droit-suite-demenagement/answers/9501883 9501883 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?7cc8cfd 3764491 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai déménagé en 2025 en Polynésie française pour suivre mon conjoint. Ne travaillant pas je suis sur le régime de mon conjoint via la CPS, cependant pour continuer à avoir les droits je dois envoyer chaque année une attestation de droits de la France. Le soucis est que je n&#39;arrive plus a me connecter sur mon compte améli car le site dit indisponible et contacter mon agence ... mais laquelle du coup?? pouvez vous me transmettre directement une attestation par mail? le numéro international ne fonctionne pas et nous avons 12 heures de décalage horaire... n&#39;y a t&#39;il pas une adresse mail pour ce genre de choses?? ca reste assez archaïque les méthodes de contact...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous n’êtes plus assuré personnellement mais sur le numéro de votre mari = plus de compte personnel, il faut passer par le compte de votre mari</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2026 05:07:27 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3764491-connexion-compte-attestation-droit-suite-demenagement/answers/9501753 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3764491-connexion-compte-attestation-droit-suite-demenagement/answers/9501753 9501753 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?7cc8cfd 3764491 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai déménagé en 2025 en Polynésie française pour suivre mon conjoint. Ne travaillant pas je suis sur le régime de mon conjoint via la CPS, cependant pour continuer à avoir les droits je dois envoyer chaque année une attestation de droits de la France. Le soucis est que je n&#39;arrive plus a me connecter sur mon compte améli car le site dit indisponible et contacter mon agence ... mais laquelle du coup?? pouvez vous me transmettre directement une attestation par mail? le numéro international ne fonctionne pas et nous avons 12 heures de décalage horaire... n&#39;y a t&#39;il pas une adresse mail pour ce genre de choses?? ca reste assez archaïque les méthodes de contact...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>