[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Refus de rendez vous par une secrétaire dans un hôpital. fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 30 Sep 2026 07:39:56 GMT Wed, 30 Sep 2026 07:39:56 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anonyme,</p> <p>Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. <br>Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. </p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Sep 2026 07:39:56 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3764035-refus-rendez-secretaire-hopital/answers/9502611 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3764035-refus-rendez-secretaire-hopital/answers/9502611 9502611 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?7cc8cfd 3764035 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une secrétaire zélée a t-elle le droit de me refuser un rendez vous pour une échographie rénale à l&#39;hôpital Beaujon au motif mensonger que cette échographie rénale ne se ferait pas malgré une ordonnance du médecin de l&#39;hôpital, ce qui d&#39;après ses collègues en imagerie est faux car cette échographie se fait bel et bien selon eux.</p><p>Il s&#39;agit d&#39;une décision arbitraire et littéralement discriminatoire ainsi que d&#39;une faute professionnelle grave, je n&#39;ai jamais eu aucun différend avec cette personne jusqu&#39;à aujourd&#39;hui, j&#39;ai tenté de contacter le service des usagers et réclamations de l&#39;hôpital par mail et téléphone sans succès, la patiente pour qui je prends rendez-vous est en hôpital de jour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci Madame de votre retour.</p><p>Malheureusement aux vues des avis négatifs, le défenseur des droits ne fera rien et il faut normalement une médiation de l&#39;hôpital avant de saisir le défenseur des droits ou la justice ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Sep 2026 06:49:02 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3764035-refus-rendez-secretaire-hopital/answers/9500805 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3764035-refus-rendez-secretaire-hopital/answers/9500805 9500805 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/21758449 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5f06cb467c1715e6/avatar_normal.png?7cc8cfd 3764035 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une secrétaire zélée a t-elle le droit de me refuser un rendez vous pour une échographie rénale à l&#39;hôpital Beaujon au motif mensonger que cette échographie rénale ne se ferait pas malgré une ordonnance du médecin de l&#39;hôpital, ce qui d&#39;après ses collègues en imagerie est faux car cette échographie se fait bel et bien selon eux.</p><p>Il s&#39;agit d&#39;une décision arbitraire et littéralement discriminatoire ainsi que d&#39;une faute professionnelle grave, je n&#39;ai jamais eu aucun différend avec cette personne jusqu&#39;à aujourd&#39;hui, j&#39;ai tenté de contacter le service des usagers et réclamations de l&#39;hôpital par mail et téléphone sans succès, la patiente pour qui je prends rendez-vous est en hôpital de jour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cela n’est pas du ressort de la cpam</p><p>Saisissez le défenseur des droits</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Sep 2026 13:42:21 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3764035-refus-rendez-secretaire-hopital/answers/9500661 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3764035-refus-rendez-secretaire-hopital/answers/9500661 9500661 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?7cc8cfd 3764035 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une secrétaire zélée a t-elle le droit de me refuser un rendez vous pour une échographie rénale à l&#39;hôpital Beaujon au motif mensonger que cette échographie rénale ne se ferait pas malgré une ordonnance du médecin de l&#39;hôpital, ce qui d&#39;après ses collègues en imagerie est faux car cette échographie se fait bel et bien selon eux.</p><p>Il s&#39;agit d&#39;une décision arbitraire et littéralement discriminatoire ainsi que d&#39;une faute professionnelle grave, je n&#39;ai jamais eu aucun différend avec cette personne jusqu&#39;à aujourd&#39;hui, j&#39;ai tenté de contacter le service des usagers et réclamations de l&#39;hôpital par mail et téléphone sans succès, la patiente pour qui je prends rendez-vous est en hôpital de jour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>