[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Payer créance franchises médicales en ligne et virement bancaire impossible fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 24 Sep 2026 12:18:34 GMT Thu, 24 Sep 2026 12:18:34 GMT answers Solène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour kikinette,</p> <p>Dans un premier temps, je vous conseille de suivre les informations indiquées dans ce topic pour effectuer le règlement du solde de vos participations forfaitaires et franchises médicales : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1381829-remboursement-ligne" target="_blank">Remboursement en ligne</a>.<br><br>Ensuite, si vous ne parvenez pas à effectuer en toute autonomie ce virement alors je vous suggère de vous rapprocher de votre établissement bancaire.<br><br>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Sep 2026 12:18:34 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3763165-payer-creance-franchises-medicales-ligne-virement-bancaire-impossible/answers/9499563 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3763165-payer-creance-franchises-medicales-ligne-virement-bancaire-impossible/answers/9499563 9499563 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20144471 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3d8487f9ab9375e9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3763165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />J&#39;ai reçu hier courrier pour payer un sur plus de franchises médicales (50€).<br />j&#39;ai voulu payer par internet, j&#39;inscrit bien mon numéro de référence de l&#39;avis, étape Ok.<br />Au moment de payer (je n&#39;avais pas encore entrer le numéro de CB), malheureusement j&#39;ai eu une coupure d&#39;Internet.<br />Quand j&#39;ai voulu me reconnecter, impossible de faire reconnaitre le numéro de référence, on me dit &quot;cette référence de courrier n&#39;est pas ouverte au paiement en ligne).<br />j&#39;ai essayé à plusieurs reprises durant la journée, Impossible<br />j&#39;ai essayé le virement bancaire mais cela ne fonctionne pas.ma banque demande le nom et prénom exacte du bénéficiaire, rien n&#39;est écrit sur le courrier (à ce sujet) juste une série de chiffres: FR xxxxxx et le BIC qui ne rentre pas..<br />J&#39;avais pensé CPAM du (département )mais pas sûr.<br />J&#39;ai téléphoné au 3646,le conseiller m&#39;a répondu qu&#39;il ne pouvait rien faire pour moi!!<br />Si&quot; envoyez nous un chèque, mais vous avez le temps, ce n&#39;est pas pressé&quot;.<br />Je n&#39;utilise plus le chéquier depuis plusieurs années, j&#39;aurai préféré un paiement en ligne.<br />Comment faire?<br />Merci, par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>