[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Ukrainian student under temporary protection – PUMa application abandoned and no response from CPAM fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 23 Sep 2026 12:32:24 GMT Wed, 23 Sep 2026 12:32:24 GMT answers Marlène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour gudilt,</p> <p>Dans le but de protéger vos données personnelles, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles <br></p> <p>Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier d'affiliation. </p> <p>La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous conseille de la contacter.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Sep 2026 12:32:24 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3762783-ukrainian-student-under-temporary-protection-puma-application-abandoned-and-no-response-from-cpam/answers/9498767 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3762783-ukrainian-student-under-temporary-protection-puma-application-abandoned-and-no-response-from-cpam/answers/9498767 9498767 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026794 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/1583129b203d856d/avatar_normal.png?7cc8cfd 3762783 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis un étudiant ukrainien bénéficiant de la protection temporaire en France.</p><p>J’ai effectué une demande sur etudiant-etranger.ameli.fr pour obtenir mon affiliation à l’Assurance Maladie. Le 13/08/2026, mon dossier a été abandonné avec le message suivant :</p><p>« Vous dépendez du parcours PUMa du fait de votre visa &quot;Bénéficiaire de la protection temporaire&quot; et non d&#39;un VISA &quot;Etudiant&quot;. »</p><p>Il était également indiqué que mon certificat de scolarité conditionnel n’était pas conforme et qu’un certificat de scolarité 2026-2027 précisant ma date réelle d’entrée scolaire était nécessaire.</p><p>J’ai ensuite transmis un dossier à la CPAM de Paris via DépôtDoc afin d’ouvrir mes droits. Cependant, je n’ai reçu aucune réponse depuis plus d’un mois.</p><p>Je suis actuellement étudiant à KEDGE Business School, qui me demande une attestation de droits à l’Assurance Maladie.</p><p>Pourriez-vous m’indiquer quelle est la procédure à suivre dans ma situation ? Dois-je simplement attendre le traitement de mon dossier par la CPAM ou dois-je effectuer une démarche supplémentaire pour mon affiliation à la PUMa ?</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>