[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je me suis fait piraté mon compte ameli plus aucun accès et ils ne reconnaissent plus mon adresse mail que faire [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je me suis fait piraté mon compte ameli plus aucun accès et ils ne reconnaissent plus mon adresse mail que faire fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 21 Sep 2026 09:12:59 GMT Mon, 21 Sep 2026 09:12:59 GMT answers Réponse de Christelle Christelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gygy,</p> <p>Si votre <a href="https://ameliconnect.ameli.fr/" target="_blank">compte ameli</a> a été piraté, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de procéder à l'annulation du compte pour pouvoir en créer un nouveau avec une nouvelle adresse mail.</p> <p>Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser cette démarche en ligne sur le site ameli.fr.</p> <p>Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :</p> <p><a href="https://www.france-services.gouv.fr/">https://www.france-services.gouv.fr/</a></p> <p>Pour aller plus loin, vous pouvez consulter cet article issu du site cybermalveillance.gouv.fr intitulé : <a href="https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/piratage-de-compte" target="_blank">Piratage de compte, que faire ?</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Sep 2026 09:12:59 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3762317-fait-pirate-compte-ameli-aucun-acces-reconnaissent-adresse-mail-faire/answers/9496783 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3762317-fait-pirate-compte-ameli-aucun-acces-reconnaissent-adresse-mail-faire/answers/9496783 9496783 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19983154 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/df8f18153b93d1ea/avatar_normal.png?7cc8cfd 3762317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai déjà reçu ce matin un mail frauduleux de l&#39;assurance maladie avec piece jointe<br />Au départ c&#39;est un piratage de mon compte SFR et de mon adresse mail</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>