[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Compte AMELI désactivée pour la deuxième fois! fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 18 Sep 2026 07:10:08 GMT Fri, 18 Sep 2026 07:10:08 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mafalda,</p> <p>Votre demande nécessite un accès à votre dossier personnel. </p> <p>Or, pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum.<br></p> <p>Je ne suis donc pas en mesure d'identifier la raison pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter à votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true#idPopupWARecueilConsentement" rel="noopener noopener" target="_blank">compte ameli</a>.</p> <p>Je vous recommande de solliciter l'aide d'un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone, en composant le 36 46.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2026 07:10:08 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3761905-compte-ameli-desactivee-deuxieme-fois/answers/9495521 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3761905-compte-ameli-desactivee-deuxieme-fois/answers/9495521 9495521 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?7cc8cfd 3761905 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis revenue en France en Janvier et j&#39;ai réactivée mon compte AMELI, vers le mois de Mars elle a été désactivée sans raison. J&#39;ai dû me déplacer à un bureau pour créer un nouveau compte et j&#39;ai commandé une nouvelle carte vitale. Aujourd&#39;hui j&#39;essaie de me connecter et voilà, compte désactivée encore une fois et impossible de créer!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>