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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je n’arrive pas à télécharger mon attestation de droit</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je n’arrive pas à télécharger mon attestation de droit</description>
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    <pubDate>Thu, 17 Sep 2026 08:33:24 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Solène</title>
  <dc:creator>Solène</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Karo,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. &lt;br&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d&#39;assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique &quot;&lt;a href=&quot;https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet&quot;&gt;Adresses et contacts&lt;/a&gt;&quot;. Je vous conseille de contacter votre CPAM pendant les heures de faible affluence, de 8 h 30 à 10 h ou de 12 h à 14 h. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Je vous souhaite une bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Thu, 17 Sep 2026 08:33:24 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Depuis plus d’un mois le site ameli bug et ne me permet pas de télécharger mon attestation de droit. De plus en allant faire une prise de sang sur mon dossier c’est comme si je n’avais pas de couverture sociale ce qui est ridicule puisqu’aucun changement n’a été effectué dans ce sens. Comment régler la situation sans passer 3h à essayer d’avoir quelqu’un au téléphone ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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