[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: modifier l'e-mail du compte fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 09 Sep 2026 07:25:12 GMT Wed, 09 Sep 2026 07:25:12 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alfred95,</p> <p>Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant les assurés sociaux affiliés au régime général. </p> <p>N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements ausujet de vos droits, démarches, remboursements en cours ou création de votre compte ameli (possible depuis le 13 novembre 2025), je vous conseille de contacter votre organisme d’affiliation, à savoir la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN). <br></p> <p>Plus d’informations concernant la création du compte ameli sont à retrouver dans ce topic de notre forum intitulé : "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3656785-assures-mgen-pourrez-creer-compte-ameli-compter-12-novembre-2025" target="_blank">Assurés MGEN : vous pourrez créer votre compte ameli depuis le 13 novembre 2025</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Sep 2026 07:25:12 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3759283-modifier-e-mail-compte/answers/9489619 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3759283-modifier-e-mail-compte/answers/9489619 9489619 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?7cc8cfd 3759283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je n&#39;arrive pas à me connecter à mon compte même avec le code provisoire mgen et après avoir créé une nouvelle adresse électronique gmail. J&#39;ai appelé le 3646 qui me renvoie vers la mgen au 0972724060 mais personne ne me répond en ligne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alfred95 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Elryn</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2026 11:25:41 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3759283-modifier-e-mail-compte/answers/9489039 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3759283-modifier-e-mail-compte/answers/9489039 9489039 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/12115422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/a79d2faa68aae10b/avatar_normal.png?7cc8cfd 3759283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je n&#39;arrive pas à me connecter à mon compte même avec le code provisoire mgen et après avoir créé une nouvelle adresse électronique gmail. J&#39;ai appelé le 3646 qui me renvoie vers la mgen au 0972724060 mais personne ne me répond en ligne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>À partir du moment où vous êtes gérés par la MGEN, vous devez contacter la MGEN uniquement</p><p>Le fait qu’ils ne répondent pas au téléphone, ne change pas la réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2026 10:02:08 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3759283-modifier-e-mail-compte/answers/9488909 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3759283-modifier-e-mail-compte/answers/9488909 9488909 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?7cc8cfd 3759283 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je n&#39;arrive pas à me connecter à mon compte même avec le code provisoire mgen et après avoir créé une nouvelle adresse électronique gmail. J&#39;ai appelé le 3646 qui me renvoie vers la mgen au 0972724060 mais personne ne me répond en ligne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>