[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible d'accéder à mon compte Ameli depuis la Turquie fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 08 Sep 2026 08:10:25 GMT Tue, 08 Sep 2026 08:10:25 GMT answers Christelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jiyan,</p> <p>Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez pour vous connecter à votre compte ameli depuis la Turquie.</p> <p>L'accès au <a href="https://ameliconnect.ameli.fr/" rel="noopener">compte ameli</a> web fonctionne pour l'ensemble des assurés résidant à l'étranger à la seule condition qu'ils aient conservé leur dossier à l'Assurance Maladie ouvert. Il en est de même pour <a href="https://www.ameli.fr/assure/actualites/avec-l-appli-compte-ameli-ca-va-tellement-plus-vite" rel="noopener">l'appli Compte ameli</a>, qui est disponible sans limite géographique.</p> <p>Dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. <br></p> <p>Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour faire le point sur ce message envoyé dans votre compte ameli, en suivant les informations contenues dans ce topic intitulé : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847-contacter-cpam-france-etranger-how-to-call-the-french-health-insurance-advice-lines" rel="noopener">"Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger"</a>.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2026 08:10:25 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3758909-impossible-acceder-compte-ameli-turquie/answers/9488803 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3758909-impossible-acceder-compte-ameli-turquie/answers/9488803 9488803 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19983154 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/df8f18153b93d1ea/avatar_normal.png?7cc8cfd 3758909 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Retraitée vivant en Turquie, j&#39;ai fait ma demande le 2 juillet auprès de la Sécurité Sociale Turque de la prise en charge, par le formulaire SE208-08.<br />Par la suite j&#39;ai reçu un mail de la Sécurité Sociale Française me disant de consulter un message important sur mon compte Ameli, que je pense pourrait être en lien avec cette demande.<br />Or il est impossible d&#39;ouvrir d&#39;ici mon compte Ameli même avec un VPN.<br />Comment faire car je crains que ce problème pourrait être en train de bloquer le processus ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>