[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: transport VSL partagé

Réponse de mizote

mizote — Thu, 03 Sep 2026 10:35:16 GMT

Merci de la récision

Réponse de Marlène

Marlène — Thu, 03 Sep 2026 10:14:56 GMT

mizote,

Comme indiqué dans le topic proposé, le transporteur n'est pas dans son bon droit si le détour dépasse 10km et que le temps d'attente sur le lieu de soins dépasse 45 minutes (avant l'horaire programmé de sa prise en charge et à l'issue de celle-ci).

S'il y a un litige, vous pouvez faire le point avec le médiateur.

Bonne journée.

Réponse de mizote

mizote — Thu, 03 Sep 2026 07:38:14 GMT

je vais etre plus précis dans mes interogation.
Le transporteur a t'il le droit deme faire faire un détour pour déposé un second patient, ce détour étant supérieur a 10Km, réponse attendu, oui ou non.
Le transporteur a t' il le droit de refuser de me transporter, alors qu'il m'amène en dialyse depuis mois déjà, il a menacé de ne plus me transporer car je lui ai rappelé la réglementation des Km, alors a t'il le droit de me dire qu'il n'assurerait plus le transport, réponse attendu, oui ou non

Réponse de Marlène

Marlène — Thu, 03 Sep 2026 07:31:08 GMT

Bonjour mizote,

Vous trouverez toutes les informations nécessaires en lisant ce topic relatif au transport partagé.

D'autre part, en cas de difficultés avec le professionnel de santé, vous pouvez contacter la médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en suivant les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?".

Bonne journée à vous.