[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Enveloppe formulaire renouvellement carte vitale fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 28 Aug 2026 07:37:04 GMT Fri, 28 Aug 2026 07:37:04 GMT answers Solène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour gabsy,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. <br></p> <p>Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier pour le suivi de la commande de votre carte Vitale.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Aug 2026 07:37:04 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3756619-enveloppe-formulaire-renouvellement-carte-vitale/answers/9481311 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3756619-enveloppe-formulaire-renouvellement-carte-vitale/answers/9481311 9481311 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20144471 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3d8487f9ab9375e9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3756619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai envoyé il y a deux semaines le formulaire demandé pour le renouvellement de la carte vitale, avec photo et photocopie de CNI, comme demandé, mais le site ameli m&#39;indique être toujours en attente de réception du formulaire. Pour l&#39;envoyer, j&#39;ai envoyé une lettre verte plutôt que l&#39;enveloppe fournie dans le courrier, puisque j&#39;en avais déjà chez moi, est-ce qu&#39;il se peut que l&#39;enveloppe n&#39;ait pas été ouverte car n&#39;étant pas l&#39;enveloppe &quot;officielle&quot; fournie ? Ou c&#39;est juste que les durées de traitement sont longues ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>