[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème de blocage application carte vitale fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 25 Aug 2026 10:02:09 GMT Tue, 25 Aug 2026 10:02:09 GMT answers Raphaëlle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour gasoil82,</p> <p>Afin de vérifier si le message rencontré lors de l'utilisation de votre application carte Vitale est lié à votre dossier personnel, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.</p> <p>En cas de besoin, un conseiller pourra également remonter vos observations au service support qui analysera le problème que vous rencontrez.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2026 10:02:09 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3755201-probleme-blocage-application-carte-vitale/answers/9479153 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3755201-probleme-blocage-application-carte-vitale/answers/9479153 9479153 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19833478 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/0607c4a2685491ac/avatar_normal.png?7cc8cfd 3755201 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;utilise depuis une petite année l&#39;application carte vitale et j&#39;en était très satisfait, mais depuis environ 1 mois , impossible de l&#39;utiliser, après le lancement de l&#39;application et de Identification avec l&#39;empreinte digitale, j&#39;ai le message suivant : erreur technique merci de réessayer. Toujours le même message. J&#39;ai bien sûr désinstaller plusieurs fois l&#39;application et nouvelle installation, cela fonctionne à la première utilisation et après de nouveau le message d&#39;erreur. <br />Plusieurs réinstallations et même problème. <br />Version V 8.5.6 <br />Android 16 , Honor 600<br />Merci cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>