[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Affiliation à l’Assurance Maladie : dossier bloqué depuis plus de 6 mois, que faire ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 04 Aug 2026 09:59:57 GMT Tue, 04 Aug 2026 09:59:57 GMT answers Solène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans votre situation, il conviendra de transmettre un courrier sur papier libre (en vous aidant du <a href="https://www.ameli.fr/manche/node/5244" rel="nofollow noopener noopener noopener noopener" target="_blank">modèle de lettre pour saisir le médiateur de votre caisse d'assurance maladie</a>) au médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener noopener noopener noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Aug 2026 09:59:57 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3750651-affiliation-assurance-maladie-dossier-bloque-6-mois-faire/answers/9466677 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3750651-affiliation-assurance-maladie-dossier-bloque-6-mois-faire/answers/9466677 9466677 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20144471 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3d8487f9ab9375e9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3750651 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis citoyenne italienne et je vis en France avec mon mari français et nos deux enfants, qui sont déjà affiliés à l’Assurance Maladie. Nous essayons d’obtenir ma propre affiliation depuis plus de six mois, sans réponse définitive.</p><p>Nous avons transmis les documents demandés et pris rendez-vous à la CPAM des Bouches-du-Rhône, à La Canebière. La veille, la CPAM nous a appelés pour confirmer le rendez-vous et nous avons expliqué les documents que nous allions apporter. On nous a confirmé que tout était en ordre. Pourtant, le jour du rendez-vous, on nous a indiqué qu’aucun document ne pouvait être reçu sur place et que tout devait être fait en ligne.</p><p>Depuis, nous avons appelé de nombreuses fois la ligne d’assistance, mais nous recevons des informations contradictoires et notre dossier reste bloqué.</p><p>Cette situation bloque également mes démarches pour obtenir mon titre de séjour. Dans le cadre de la procédure que je suis en train d’effectuer, on me demande notamment de justifier d’une couverture maladie. Je me retrouve donc dans un véritable cercle administratif : j’ai besoin de l’Assurance Maladie pour avancer dans mes démarches, mais mon affiliation reste bloquée depuis plus de six mois.</p><p>Quelqu’un pourrait-il m’aider à comprendre quelle démarche je dois suivre et comment débloquer mon affiliation ?</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> eri <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour n’ayant pas encore d’accès au site du Cpam puisque que je n’ai ni compte ni numéro de secu, puis je quand même demander l’intervention d’un médiateur? Merci d’avance pour votre réponse. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Aug 2026 09:18:03 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3750651-affiliation-assurance-maladie-dossier-bloque-6-mois-faire/answers/9466617 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3750651-affiliation-assurance-maladie-dossier-bloque-6-mois-faire/answers/9466617 9466617 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/21734145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ea31fe6b16fcaecc/avatar_normal.png?7cc8cfd 3750651 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis citoyenne italienne et je vis en France avec mon mari français et nos deux enfants, qui sont déjà affiliés à l’Assurance Maladie. Nous essayons d’obtenir ma propre affiliation depuis plus de six mois, sans réponse définitive.</p><p>Nous avons transmis les documents demandés et pris rendez-vous à la CPAM des Bouches-du-Rhône, à La Canebière. La veille, la CPAM nous a appelés pour confirmer le rendez-vous et nous avons expliqué les documents que nous allions apporter. On nous a confirmé que tout était en ordre. Pourtant, le jour du rendez-vous, on nous a indiqué qu’aucun document ne pouvait être reçu sur place et que tout devait être fait en ligne.</p><p>Depuis, nous avons appelé de nombreuses fois la ligne d’assistance, mais nous recevons des informations contradictoires et notre dossier reste bloqué.</p><p>Cette situation bloque également mes démarches pour obtenir mon titre de séjour. Dans le cadre de la procédure que je suis en train d’effectuer, on me demande notamment de justifier d’une couverture maladie. Je me retrouve donc dans un véritable cercle administratif : j’ai besoin de l’Assurance Maladie pour avancer dans mes démarches, mais mon affiliation reste bloquée depuis plus de six mois.</p><p>Quelqu’un pourrait-il m’aider à comprendre quelle démarche je dois suivre et comment débloquer mon affiliation ?</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Solène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour eri,</p> <p>Nous comprenons les difficultés que vous exprimez vis-à-vis de l’Assurance Maladie et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous conseille de consulter la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur" target="_blank">Comment saisir le médiateur</a>?" de notre site ameli.fr</p> <p>Nous restons à votre disposition si vous désirez d'autres précisions.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Aug 2026 08:58:38 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3750651-affiliation-assurance-maladie-dossier-bloque-6-mois-faire/answers/9466583 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3750651-affiliation-assurance-maladie-dossier-bloque-6-mois-faire/answers/9466583 9466583 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20144471 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3d8487f9ab9375e9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3750651 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis citoyenne italienne et je vis en France avec mon mari français et nos deux enfants, qui sont déjà affiliés à l’Assurance Maladie. Nous essayons d’obtenir ma propre affiliation depuis plus de six mois, sans réponse définitive.</p><p>Nous avons transmis les documents demandés et pris rendez-vous à la CPAM des Bouches-du-Rhône, à La Canebière. La veille, la CPAM nous a appelés pour confirmer le rendez-vous et nous avons expliqué les documents que nous allions apporter. On nous a confirmé que tout était en ordre. Pourtant, le jour du rendez-vous, on nous a indiqué qu’aucun document ne pouvait être reçu sur place et que tout devait être fait en ligne.</p><p>Depuis, nous avons appelé de nombreuses fois la ligne d’assistance, mais nous recevons des informations contradictoires et notre dossier reste bloqué.</p><p>Cette situation bloque également mes démarches pour obtenir mon titre de séjour. Dans le cadre de la procédure que je suis en train d’effectuer, on me demande notamment de justifier d’une couverture maladie. Je me retrouve donc dans un véritable cercle administratif : j’ai besoin de l’Assurance Maladie pour avancer dans mes démarches, mais mon affiliation reste bloquée depuis plus de six mois.</p><p>Quelqu’un pourrait-il m’aider à comprendre quelle démarche je dois suivre et comment débloquer mon affiliation ?</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>