[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Motif EEP non reconnu sur feuille de soin rendez-vous psychologie fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 15 Jul 2026 12:54:42 GMT Wed, 15 Jul 2026 12:54:42 GMT answers Marlène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Clems,</p> <p>Pour le bilan initial, je vous confirme que c'est le code EEP qui doit être indiqué sur la feuille de soins.</p> <p>Vous trouverez plus de détails en consultant cet article ameli relatif à <a href="https://www.ameli.fr/psychologue/exercice-professionnel/facturation/mon-soutien-psy-regle-facturation-sans-tiers-payant" target="_blank">la facturation des séances</a> dans le cadre du dispositif Mon soutien psy.</p> <p>Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).</p> <p> Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>Belle journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jul 2026 12:54:42 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3746799-motif-eep-reconnu-feuille-soin-rendez-psychologie/answers/9454059 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3746799-motif-eep-reconnu-feuille-soin-rendez-psychologie/answers/9454059 9454059 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026794 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/1583129b203d856d/avatar_normal.png?eb2af7b 3746799 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème concernant le remboursement d&#39;une consultation Mon soutien psy et je ne sais plus vers qui me tourner.</p><p>J&#39;ai eu un rendez-vous avec un psychologue le 4 avril dans le cadre du dispositif Mon soutien psy. J&#39;ai ensuite envoyé la feuille de soins à ma caisse d&#39;Assurance Maladie directement par courrier.</p><p>Cependant, celle-ci m&#39;a indiqué 2 semaines plus tard que le motif EEP figurant sur la feuille de soins n&#39;était pas reconnu, ce qui empêche le remboursement de la consultation.</p><p>De son côté, le centre de soins m&#39;affirme que la feuille de soins est correctement remplie et que le motif EEP est celui utilisé pour toutes les consultations Mon soutien psy. Selon eux, il n&#39;y a donc aucune erreur sur le document.</p><p>Je me retrouve donc dans une situation de blocage : l&#39;Assurance Maladie considère que la feuille de soins est incorrecte, tandis que le centre de soins m&#39;assure qu&#39;elle est conforme. En conséquence, ma consultation n&#39;est toujours pas remboursée.</p><p>Avez-vous déjà rencontré cette situation ? Savez-vous à quoi correspond cette erreur ou quelle démarche je pourrais entreprendre pour débloquer mon dossier ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1/ vous n’aviez pas facture de bilan avant celui ci? Car EEP c’est que la séance bilan ?<br />2/ le numéro de facturation indiqué sur la feuille de soins pour le professionnel de santé c’est quoi? Ça doit commencer par votre département puis les 3 chiffres après?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jul 2026 11:28:41 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3746799-motif-eep-reconnu-feuille-soin-rendez-psychologie/answers/9453923 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3746799-motif-eep-reconnu-feuille-soin-rendez-psychologie/answers/9453923 9453923 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?eb2af7b 3746799 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème concernant le remboursement d&#39;une consultation Mon soutien psy et je ne sais plus vers qui me tourner.</p><p>J&#39;ai eu un rendez-vous avec un psychologue le 4 avril dans le cadre du dispositif Mon soutien psy. J&#39;ai ensuite envoyé la feuille de soins à ma caisse d&#39;Assurance Maladie directement par courrier.</p><p>Cependant, celle-ci m&#39;a indiqué 2 semaines plus tard que le motif EEP figurant sur la feuille de soins n&#39;était pas reconnu, ce qui empêche le remboursement de la consultation.</p><p>De son côté, le centre de soins m&#39;affirme que la feuille de soins est correctement remplie et que le motif EEP est celui utilisé pour toutes les consultations Mon soutien psy. Selon eux, il n&#39;y a donc aucune erreur sur le document.</p><p>Je me retrouve donc dans une situation de blocage : l&#39;Assurance Maladie considère que la feuille de soins est incorrecte, tandis que le centre de soins m&#39;assure qu&#39;elle est conforme. En conséquence, ma consultation n&#39;est toujours pas remboursée.</p><p>Avez-vous déjà rencontré cette situation ? Savez-vous à quoi correspond cette erreur ou quelle démarche je pourrais entreprendre pour débloquer mon dossier ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>