[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Non remboursement de visite a mon generaliste?

Réponse de Christelle

Christelle — Mon, 13 Jul 2026 05:30:43 GMT

Hello erichmetz,

Unfortunately, because of safety and confidentiality issues, we can’t reach any of your information or file from this forum.

That is why I am not able to explain you why your cares have not been reimbursed by your caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

To obtain an explanation, you can contact the CPAM’s English or French Advice Lines.

More information in the following topic: How to call the French Health Insurance Advice Lines?

Have a nice day

Réponse de erichmetz

erichmetz — Fri, 10 Jul 2026 06:32:38 GMT

I've been in a similar situation before. Honestly, it's understandable to feel inconvenienced and a little embarrassed when you go for a check-up and don't get a refund. In my case, I think the reason might be: incomplete paperwork, procedural errors, or the deadline for submitting a refund request had passed.
https://forum-assures.ameli.fr/ https://freakcircus.io/

Réponse de Betty

Betty — Tue, 07 Jul 2026 11:40:16 GMT

Bonjour Mar,

Votre demande nécessite un accès à votre dossier personnel.

Or, pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum.

Je ne suis donc pas en mesure de vous apporter une réponse concernant le remboursement de vos consultations avec votre médecin généraliste.

Je vous recommande d’interroger votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) via l’Espace d’échanges de votre compte ameli ou par téléphone en composant le 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.