[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: télétransmission arrêt de travail non reçu par la CPAM fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 23 Jun 2026 08:13:37 GMT Tue, 23 Jun 2026 08:13:37 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Juju95,</p> <p>Pour savoir comment procéder si votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) n'a pas reçu les volets 1 et 2 de votre arrêt de travail dématérialisé, je vous recommande la lecture de ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3696713-securite-sociale-recu-arret-travail-accuse-reception" rel="noopener noopener">La sécurité sociale n'a pas reçu mon arrêt de travail malgré l'accusé de réception ?</a>". <br><br>Je vous souhaite une bonne journée.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2026 08:13:37 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3741801-teletransmission-arret-travail-recu-cpam/answers/9440219 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3741801-teletransmission-arret-travail-recu-cpam/answers/9440219 9440219 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?b8d1c08 3741801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mon médecin a télétransmis mon arrêt de travail à la CPAM le 20/06/2026. Il m&#39;a remis l&#39;accusé réception et le volet 3 destiné à l&#39;employeur.</p><p>La CPAM m&#39;indique ne pas avoir reçu les volets 1 et 2 télétransmis par le médecin.</p><p>J&#39;ai donc envoyé en recommandé le volet 3 ainsi que l&#39;accusé réception des données télétransmises à la CPAM afin de préserver mes droits. Cependant il semblerait que cela soit inutile.</p><p>J&#39;ai pu lire sur le forum qu&#39;il faut absolument transmettre les volets 1 et 2 dans le délai de 48H mais ces volets ne sont pas en possession des assurés puisque le but de la télétransmission est d&#39;éviter des envois postaux et renforcer la sécurité. Il est impossible pour l&#39;assuré de respecter cette démarche puisqu&#39;il n&#39;a pas les volets 1 et 2 à l&#39;issue de la consultation.</p><p>Dans l&#39;hypothèse où j&#39;arrive à revoir mon médecin pour clarifier la situation, je vous remercie de bien vouloir m&#39;indiquer sous quel format souhaitez-vous obtenir les volets 1 et 2. </p><p>Est-ce que l&#39;impression des volets 1 et 2 par le médecin sera suffisant ou faut-il impérativement un duplicata CERFA papier original sécurisé ?</p><p>Merci par avance pour votre retour.</p><p>Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Elryn pour votre retour.</p><p>Je remarque que sur le volet 3, il n&#39;y a pas cette indication de télétransmission (ni date ni heure).</p><p>Cependant sur la page &quot;récapitulatif des données transmises de l&#39;arrêt de travail à la CPAM&quot;, il y a la case cochée &quot;j&#39;ai accepté les conditions de transmission&quot; ainsi que la mention &quot;transmis le 20/06/2026&quot;.<br />A aucun endroit il n&#39;est précisé l&#39;heure malheureusement.</p><p>Cette précision apparaît peut-être uniquement sur les volets 1 et 2 que je dois récupérer ?</p><p>A vous lire,</p><p>Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jun 2026 15:32:54 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3741801-teletransmission-arret-travail-recu-cpam/answers/9439843 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3741801-teletransmission-arret-travail-recu-cpam/answers/9439843 9439843 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20373695 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/291/f7c1e31b36ed407e/avatar_neutre_x_large_square_normal.png?b8d1c08 3741801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mon médecin a télétransmis mon arrêt de travail à la CPAM le 20/06/2026. Il m&#39;a remis l&#39;accusé réception et le volet 3 destiné à l&#39;employeur.</p><p>La CPAM m&#39;indique ne pas avoir reçu les volets 1 et 2 télétransmis par le médecin.</p><p>J&#39;ai donc envoyé en recommandé le volet 3 ainsi que l&#39;accusé réception des données télétransmises à la CPAM afin de préserver mes droits. Cependant il semblerait que cela soit inutile.</p><p>J&#39;ai pu lire sur le forum qu&#39;il faut absolument transmettre les volets 1 et 2 dans le délai de 48H mais ces volets ne sont pas en possession des assurés puisque le but de la télétransmission est d&#39;éviter des envois postaux et renforcer la sécurité. Il est impossible pour l&#39;assuré de respecter cette démarche puisqu&#39;il n&#39;a pas les volets 1 et 2 à l&#39;issue de la consultation.</p><p>Dans l&#39;hypothèse où j&#39;arrive à revoir mon médecin pour clarifier la situation, je vous remercie de bien vouloir m&#39;indiquer sous quel format souhaitez-vous obtenir les volets 1 et 2. </p><p>Est-ce que l&#39;impression des volets 1 et 2 par le médecin sera suffisant ou faut-il impérativement un duplicata CERFA papier original sécurisé ?</p><p>Merci par avance pour votre retour.</p><p>Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si le médecin a encore la version électronique de ce qu’il a télétransmis, ce sera suffisant<br />Concernant le délai sur cette version électronique et sur votre volet trois normalement c’est marqué en bas qu’il a été télétransmis tel jour à telle heure donc vous êtes couverte également</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jun 2026 14:53:10 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3741801-teletransmission-arret-travail-recu-cpam/answers/9439801 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3741801-teletransmission-arret-travail-recu-cpam/answers/9439801 9439801 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?b8d1c08 3741801 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mon médecin a télétransmis mon arrêt de travail à la CPAM le 20/06/2026. Il m&#39;a remis l&#39;accusé réception et le volet 3 destiné à l&#39;employeur.</p><p>La CPAM m&#39;indique ne pas avoir reçu les volets 1 et 2 télétransmis par le médecin.</p><p>J&#39;ai donc envoyé en recommandé le volet 3 ainsi que l&#39;accusé réception des données télétransmises à la CPAM afin de préserver mes droits. Cependant il semblerait que cela soit inutile.</p><p>J&#39;ai pu lire sur le forum qu&#39;il faut absolument transmettre les volets 1 et 2 dans le délai de 48H mais ces volets ne sont pas en possession des assurés puisque le but de la télétransmission est d&#39;éviter des envois postaux et renforcer la sécurité. Il est impossible pour l&#39;assuré de respecter cette démarche puisqu&#39;il n&#39;a pas les volets 1 et 2 à l&#39;issue de la consultation.</p><p>Dans l&#39;hypothèse où j&#39;arrive à revoir mon médecin pour clarifier la situation, je vous remercie de bien vouloir m&#39;indiquer sous quel format souhaitez-vous obtenir les volets 1 et 2. </p><p>Est-ce que l&#39;impression des volets 1 et 2 par le médecin sera suffisant ou faut-il impérativement un duplicata CERFA papier original sécurisé ?</p><p>Merci par avance pour votre retour.</p><p>Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>