[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Renouvellement carte vitale fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 22 Jun 2026 12:33:16 GMT Mon, 22 Jun 2026 12:33:16 GMT answers Raphaëlle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Opus,</p> <p>Le dépôt de document via l'espace d'échanges du compte ameli n'est pas disponible.</p> <p>Je vous laisse le soin de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de finaliser votre démarche.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jun 2026 12:33:16 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3741073-renouvellement-carte-vitale/answers/9439521 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3741073-renouvellement-carte-vitale/answers/9439521 9439521 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19833478 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/0607c4a2685491ac/avatar_normal.png?cbcaa76 3741073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai fait une demande de renouvellement de carte vitale en ligne et j’ai eu un message me disant que les documents demandés ne sont pas arrivés chez eux.<br />J’aimerais les renvoyer mais je n’y ai plus accès (en traitement).<br />Comment je dois-je procéder ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Opus <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse, mais le problème c’est que je n’arrive pas à répondre sur l’espace « échanges » du compte Ameli. Je vais appeler le 3646.</p><p>Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jun 2026 09:47:43 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3741073-renouvellement-carte-vitale/answers/9439293 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3741073-renouvellement-carte-vitale/answers/9439293 9439293 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20384919 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6310a2127dc811c6/avatar_normal.png?cbcaa76 3741073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai fait une demande de renouvellement de carte vitale en ligne et j’ai eu un message me disant que les documents demandés ne sont pas arrivés chez eux.<br />J’aimerais les renvoyer mais je n’y ai plus accès (en traitement).<br />Comment je dois-je procéder ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Raphaëlle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Opus,</p> <p>Si vous êtes en possession du formulaire papier, vous pouvez le compléter et le faire parvenir à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).</p> <p>Vous trouverez l'adresse de votre CPAM sur notre site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Dans le cas contraire, je vous conseille de prendre contact avec votre CPAM par téléphone ou via l'Espace d'échanges de votre compte ameli afin qu'un conseiller vous fasse parvenir un formulaire ou débloque l'accès à la commande en ligne.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jun 2026 08:08:42 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3741073-renouvellement-carte-vitale/answers/9439169 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3741073-renouvellement-carte-vitale/answers/9439169 9439169 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19833478 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/0607c4a2685491ac/avatar_normal.png?cbcaa76 3741073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai fait une demande de renouvellement de carte vitale en ligne et j’ai eu un message me disant que les documents demandés ne sont pas arrivés chez eux.<br />J’aimerais les renvoyer mais je n’y ai plus accès (en traitement).<br />Comment je dois-je procéder ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>