[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Envoi demande d'entente préalable - adhérent MGEN

Réponse de Solène

Solène — Tue, 23 Jun 2026 12:16:14 GMT

Bonjour Seb84,

Depuis le 13 novembre 2025, les assurés affiliés à mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN) peuvent créer un compte ameli. Cependant, la MGEN reste votre interlocuteur concernant les renseignements au sujet de vos droits, démarches et remboursements.

Je confirme les informations indiquées dans ce topic, rédigé par notre experte Sabine : "Demande d'entente préalable quand enseignant ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Fri, 19 Jun 2026 22:39:41 GMT

Je ne sais pas pourquoi l’expert a dit cela car c’est d’ailleurs le contraire qu’ils disent sur tous les autres sujets.

Le circuit est bien celui que je vous ai indiqué.
Après si votre MGEN fait vraiment des difficultés, vous pouvez tenter en mettant au nom du
médecin conseil - service médical
Cpam de…
Adresse
CP

Mais vraiment je ne garantis rien

Réponse de Seb84

Seb84 — Fri, 19 Jun 2026 05:43:51 GMT

Ecoutez, je veux bien vous croire, mais encore une fois, c'est la MGEN qui me dis de l'envoyer à la CPAM.

Il y a d'ailleurs ce forum qui en parle :
https://forum-assures.ameli.fr/questions/1779463-demande-entente-prealable-enseignant

Je vous dis que lorsque je contacte la CPAM, eux me disent le contraire. D'où ma question.

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 18 Jun 2026 21:12:39 GMT

C’est une erreur de votre part.

La MGEN gère toujours ses assurés
Le seul changement a eu lieu en novembre avec le fait que les assurés MGEN peuvent avoir un compte ameli (qui est géré par la MGEN).

C’est bien à la MGEN que vous devez l’envoyer et elle l’enverra au service médical qui renverra a la MGEN.